Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân (Hà Nội, Quảng Ninh, Đà Nẵng)
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 16/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 Tr - 15 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Chịu trách nhiệm tư vấn, hướng dẫn khách hàng thực hiện các giao dịch tại Hub Livebank trực thuộc ĐVKD. Tiếp nhận những yêu cầu/đề xuất/phàn nàn của Khách hàng và chuyển tới các phòng ban liên quan để giải quyết nhằm đảm bảo khách hàng hài lòng khi thực hiện giao dịch tại Hub Livebank trực thuộc ĐVKD và sẽ quay lại tiếp tục giao dịch
- Tìm kiếm, thu hút, khai thác các nguồn khách hàng mới dựa trên khách hàng hiện tại hoặc thông qua các chương trình bán hàng, marketing nhằm tăng doanh số giao dịch tại Hub Livebank trực thuộc ĐVKD theo kế hoạch được giao
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng; Thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng; Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời
- Giới thiệu và bán chéo các sản phẩm khác đến khách hàng tại Hub Livebank trực thuộc ĐVKD và cơ sở dữ liệu khách hàng hiện hữu theo từng thời kỳ
- Duy trì chất lượng dịch vụ theo quy định của ngân hàng
- Chịu trách nhiệm tư vấn, hướng dẫn khách hàng thực hiện các giao dịch tại Hub Livebank trực thuộc ĐVKD. Tiếp nhận những yêu cầu/đề xuất/phàn nàn của Khách hàng và chuyển tới các phòng ban liên quan để giải quyết nhằm đảm bảo khách hàng hài lòng khi thực hiện giao dịch tại Hub Livebank trực thuộc ĐVKD và sẽ quay lại tiếp tục giao dịch
- Tìm kiếm, thu hút, khai thác các nguồn khách hàng mới dựa trên khách hàng hiện tại hoặc thông qua các chương trình bán hàng, marketing nhằm tăng doanh số giao dịch tại Hub Livebank trực thuộc ĐVKD theo kế hoạch được giao
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng; Thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng; Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời
- Giới thiệu và bán chéo các sản phẩm khác đến khách hàng tại Hub Livebank trực thuộc ĐVKD và cơ sở dữ liệu khách hàng hiện hữu theo từng thời kỳ
- Duy trì chất lượng dịch vụ theo quy định của ngân hàng
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc tương đương
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm tín dụng cá nhân/ doanh nghiệp tại các Ngân hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại phòng tài chính kế toán ở các doanh nghiệp
- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt
- Có khả năng xử lý tình huống và Khả năng làm việc độc lập, phối hợp làm việc nhóm tốt
- Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, có khả năng soạn thảo tốt
- Năng động, tôn trọng đạo đức nghề nghiệp
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc tương đương
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm tín dụng cá nhân/ doanh nghiệp tại các Ngân hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại phòng tài chính kế toán ở các doanh nghiệp
- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt
- Có khả năng xử lý tình huống và Khả năng làm việc độc lập, phối hợp làm việc nhóm tốt
- Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, có khả năng soạn thảo tốt
- Năng động, tôn trọng đạo đức nghề nghiệp
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 Tr - 15 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
TPBank được thành lập từ ngày 05/05/2008, với sự đầu tư mạnh mẽ từ các cổ đông lớn như Tập đoàn DOJI, FPT, IFC, Vinare và SBI Ven Holding. Sự kết hợp này tạo nên nền tảng vững chắc về công nghệ và tài chính cho ngân hàng.
Với định hướng trở thành ngân hàng số hàng đầu, TPBank tập trung phát triển các sản phẩm công nghệ đột phá như LiveBank (ngân hàng tự động 24/7), Savy (ứng dụng tiết kiệm vạn năng), QuickPay (thanh toán QR) và trợ lý ảo T'aio (ứng dụng AI). Chiến lược này giúp TPBank xây dựng...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Tài BRG
Thỏa Thuận
02/01/2025
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 triệu - 12 triệu VND/tháng.
29/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
Cạnh tranh
02/01/2025
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
thỏa thuận
20/02/2025
Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Thu nhập có thể lên tới 13 tr
11/01/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Thỏa thuận
25/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bạc Liêu, Bình Dương, Đồng Nai, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Ninh
NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH (ABBANK)
Thoả thuận
03/01/2025
Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
15/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
10 - 35 triệu VNĐ
28/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.