Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Hồ Sơ Vay - QC Executive
- Thỏa thuận
- 2 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Phúc Lợi
- Bảo hiểm
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Chế độ nghỉ phép
Mô tả công việc
- Kiểm tra/kiểm soát các vấn đề gian lận/ không tuân thủ quy trình quy định của hồ sơ vay.
- Ghi nhận chi tiết về nội dung cuộc gọi/ phản ánh của khách hàng/ thông h hàng cung cấp.
- Cung cấp thông tin có được tới trưởng nhóm thông qua kết quả giám sát định kỳ.
- Phát hiện và báo cáo kịp thời các lỗi nghiệp vụ/ vấn đề ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ.
- Phát hiện và báo cáo kịp thời các trường hợp gian lận.
- Chủ động đưa ra các sáng kiến chất lượng bằng cách yêu cầu tuân thủ các chính sách và thủ tục đảm bảo chất lượng; phát triển mô hình mới; thực hiện thay đổi nhằm duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Duy trì việc cập nhật các kiến thức chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên nhằm đảm bảo công tác giám sát được thực hiện chặt chẽ với các quy định/ thông tin hiện hành.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm hoặc có kiến thức/ kinh nghiệm về các nguyên tắc dịch vụ khách hàng và các công việc giám sát chất lượng tại Call Center/ các tổ chức Tài chính.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về điều tra gian lận, thẩm định, thu hồi nợ, telesales.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Kỹ năng lắng nghe và phân tích vấn đề.
- Chi tiết, trung thực, cẩn trọng.
- Khả năng làm việc theo nhóm và làm việc độc lập.
PHÚC LỢI
Mirae Asset Finance Việt Nam hướng tới xây dựng một môi trường làm việc "Chuyên nghiệp - Thân thiện - Hiệu quả". Mục tiêu chiến lược của chúng tôi là cung cấp một nơi làm việc với thu nhập hấp dẫn, cơ hội phát triển và phát triển bền vững.
• Các chế độ đãi ngộ hấp dẫn với thưởng hiệu quả công việc cuối năm, lương tháng 13 và có cơ hội được chuyến du lịch Hàn Quốc 1 tuần để ghi nhận thành tích và nỗ lực của các bạn tại MAFC.
• 12 ngày phép năm + 3 ngày phép hè.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, được tham gia các sự kiện của công ty.
• Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe hàng năm từ vị trí giám sát/quản lý (cấp bậc 4) trở lên.
• Môi trường trẻ trung, năng động; không có rào cản, không có giới hạn cho ý tưởng mới.
• Cơ hội nghề nghiệp nội bộ linh hoạt.
• Các chế độ đãi ngộ hấp dẫn với thưởng hiệu quả công việc cuối năm, lương tháng 13 và có cơ hội được chuyến du lịch Hàn Quốc 1 tuần để ghi nhận thành tích và nỗ lực của các bạn tại MAFC.
• 12 ngày phép năm + 3 ngày phép hè.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, được tham gia các sự kiện của công ty.
• Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe hàng năm từ vị trí giám sát/quản lý (cấp bậc 4) trở lên.
• Môi trường trẻ trung, năng động; không có rào cản, không có giới hạn cho ý tưởng mới.
• Cơ hội nghề nghiệp nội bộ linh hoạt.
Thông tin chung
- Thu nhập: thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hải Phòng, Ninh Bình
20 - 40 triệu VNĐ
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hải Phòng, Hưng Yên, Quảng Ninh
Cạnh tranh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Cạnh tranh
Công Ty Cổ Phần Agilead Global
Hà Nội
từ 2 đến 5 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN MEGAS
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khánh Hòa
3 - 10 triệu VNĐ
Công Ty Tài Chính Mirae Asset VN
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 91 Pasteur, Ben Nghe Ward, District 1, HCMC, Vietnam
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
CVC/CVCC Bán hàng qua điện thoại Telesales - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5159
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Chuyên viên tư vấn Telesales Thu nhập 12- 20 triệu/tháng
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Hà Nội
Lương cứng 8-10tr/tháng + Thưởng, upto 20tr/tháng
Nhân Viên Content Thẩm Mỹ _ Thu nhập 15 - 18 triệu _ Hà Nội
Công Ty TNHH Lavender Sài Gòn
Hà Nội
15 - 18 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu