Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng (Nhân Viên QC)

1. Mô tả công việc
• Đối ứng và làm việc trực tiếp với khách hàng khi phát sinh các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm; tiếp nhận thông tin, phân tích nguyên nhân và phối hợp xử lý nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Quản lý và theo dõi chất lượng nhà cung cấp; phối hợp đánh giá, xử lý các vấn đề chất lượng đầu vào và thúc đẩy hành động cải tiến nhằm đáp ứng tiêu chuẩn công ty và yêu cầu khách hàng.
• Kiểm soát và đối ứng các vấn đề chất lượng phát sinh trong nhà máy, bao gồm:
• IQC (Incoming Quality Control - Kiểm soát chất lượng đầu vào)
• IPQC (In-Process Quality Control - Kiểm soát chất lượng trong quá trình sản xuất)
• OQC (Outgoing Quality Control - Kiểm soát chất lượng đầu ra)
• Tham gia đánh giá và xác nhận chất lượng sản phẩm mẫu, đảm bảo sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu khách hàng trước khi đưa vào sản xuất hoặc xuất hàng.
• Phối hợp cùng các bộ phận liên quan trong hoạt động cải tiến công đoạn, phân tích lỗi và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng, giảm tỷ lệ lỗi và tối ưu hiệu quả sản xuất.
• Thực hiện tổng hợp và báo cáo chất lượng định kỳ hàng tháng; theo dõi, phân tích dữ liệu chất lượng để đưa ra cảnh báo và đề xuất cải tiến phù hợp.
• Tham gia lập và báo cáo chất lượng liên quan đến 5 nhà máy theo yêu cầu quản lý và hệ thống chất lượng của công ty.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.