1. Tư vấn - bán khóa học
Tiếp nhận khách từ nguồn Marketing & khách giới thiệu.
Tư vấn khóa học phù hợp theo cấp độ: beginner - basic - intermediate - advance.
Giải thích lộ trình học, quyền lợi, mục tiêu.
Chốt hợp đồng khóa học, hỗ trợ thủ tục thanh toán.
2. Chăm sóc học viên
Sắp xếp lịch học giữa học viên và HLV.
Gọi/nhắn tin nhắc lịch, theo dõi buổi học.
Tiếp nhận phản hồi và phối hợp điều chỉnh với HLV.
Theo dõi tiến trình học của học viên.
3. Quản lý thông tin & báo cáo
Cập nhật dữ liệu học viên trên file/CRM.
Báo cáo tỷ lệ chuyển đổi và doanh số.
Đề xuất cải thiện quy trình CSKH.
4. Hỗ trợ hoạt động Marketing - Sự kiện
Hỗ trợ demo day, workshop trải nghiệm golf.
Tiếp đón khách tại sân tập hoặc studio.
Phối hợp đội Marketing trong hoạt động quảng bá.
Kinh nghiệm
Ưu tiên: sale fitness, sale khóa học, CSKH, lễ tân, retail thể thao.
Kỹ năng
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Kỹ năng chốt sale.
Kỹ năng follow khách, trách nhiệm cao.
Biết dùng Excel/Google Sheet
Thái độ
Năng động, yêu môi trường thể thao.
Chăm chỉ, cầu tiến, trung thực.
Tinh thần
phục vụ khách hàng tốt.
Lương cứng 10-15 triệu + hoa hồng.
Thu nhập bình quân 20-30 triệu/tháng.
Được đào tạo kiến thức golf bài bản.
Tham gia sự kiện, demo day, tiếp xúc khách VIP.
Môi trường trẻ, năng động.
Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm Sale/Quản lý CSKH.