Mô tả công việc
Mục tiêu công việc:
Hỗ trợ hoạt động của Phòng Khám Ts.Bs Lê Thị Minh Châu bằng cách đảm nhận các nhiệm vụ hành chính, tư vấn khách hàng và
quản lý dữ liệu bệnh nhân, nhằm mục tiêu cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao.
Mô tả công việc:
1. Hỗ trợ tại phòng khám:
• Tiếp nhận bệnh nhân và nhập liệu hồ sơ bệnh án điện tử.
• Hỗ trợ bác sĩ trong việc sắp xếp lịch khám, chuẩn bị phòng khám và dụng cụ cần thiết.
• Đảm bảo các tài liệu y tế được cập nhật, lưu trữ an toàn và bảo mật.
• Phối hợp với các bộ phận khác trong phòng khám để đảm bảo quá trình khám chữa bệnh diễn ra trơn tru.
2. Tư vấn và theo dõi khách hàng qua phương tiện truyền thông:
• Tư vấn thông tin cơ bản cho bệnh nhân qua điện thoại, email hoặc các nền tảng truyền thông trực tuyến.
• Theo dõi lịch tái khám của bệnh nhân và gửi thông báo nhắc lịch.
• Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ bệnh nhân trong suốt quá trình điều trị.
3. Thống kê dữ liệu bệnh nhân:
• Thu thập và phân tích dữ liệu y tế để hỗ trợ các nghiên cứu và cải tiến dịch vụ.
• Báo cáo định kỳ về tình hình sức khỏe của bệnh nhân và hiệu quả điều trị.
• Quản lý cơ sở dữ liệu bệnh nhân, đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác và đầy đủ.
4. Thực hiện các công việc khác khi được Ban
giám đốc phân công.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành hành chính, y tế hoặc lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm làm việc trong ngành sales, chăm sóc khách hàng, giáo dục, y tế là một lợi thế.
• Thành thạo ngoại ngữ (Tiếng Anh/Tiếng Trung/Tiếng Hàn) là một lợi thế
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
• Thành thạo công nghệ thông tin và kỹ năng quản lý dữ liệu.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
• Chấp nhận sinh viên mới ra trường.
• Biết lắng nghe, chịu khó, có tư duy tốt về sales và chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
Thưởng
Mức lương cạnh tranh, phụ cấp và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
Chăm sóc sức khoẻ
Hưởng các chế độ đầy đủ theo quy định của Luật Lao động
Đào tạo
Cơ hội được làm việc với các chuyên gia y tế đầu ngành, tham gia các khóa đào tạo, phát triển nghề
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
18/11/2025
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Y Tế/Chăm Sóc Sức Khoẻ > Tư Vấn Tâm Lý & Công Tác Xã Hội
KỸ NĂNG
Dịch Vụ Khách Hàng, Customer Service, Customer Support, Customer Care, Chăm Sóc Khách Hàng
LĨNH VỰC
Dịch vụ Y tế/Chăm sóc sức khỏe
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: $ 300-400 /tháng
Nơi làm việc
- 114/3 Bàn Cờ, Phường 03, Quận 03, TP. HCM
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/12/2025
