Mô tả công việc
• Tư vấn cho khách hàng: Giới thiệu về các gói timeshare, thông tin về khu nghỉ dưỡng, tiện ích, và các lợi ích mà khách hàng có thể nhận được từ việc sở hữu gói này.
• Giải đáp thắc mắc: Giải thích các điều khoản hợp đồng, các chi phí liên quan, và các quyền lợi mà khách hàng sẽ có.
• Ký hợp đồng:
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục mua bán gói nghỉ dưỡng và ký kết hợp đồng.
•
Chăm sóc khách hàng: Sau khi khách hàng đã mua,
chuyên viên cũng sẽ hỗ trợ họ trong việc sử dụng các dịch vụ, đặt phòng, và giải quyết các vấn đề phát sinh trong suốt thời gian khách hàng sở hữu gói timeshare.
• Tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng mới và mở rộng data khách hàng cho công ty.
• Thực hiện công việc khác dưới sự phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
• Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch, khách sạn, lữ hành, quản trị kinh doanh...
• Có kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực sở hữu kì nghỉ, chuyên môn về nghỉ dưỡng, du lịch.
• Hiểu biết về tuyến điểm Du lịch, tâm lý du khách.
• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
• Thành thạo các kĩ năng văn phòng.
Quyền lợi
• Lương cứng từ 7 - 10 triệu + Thưởng doanh thu (0,5 - 2% doanh thu)
• Thử việc 01 tháng hưởng 85% lương
• Thưởng lương tháng 13, thưởng đột xuất, thưởng KPIs 1 quý 1 lần...
• Cơ hội xét tăng lương 2 lần/ năm
• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (phụ cấp, lương, thưởng, nghỉ Tết lễ,...
• Đãi ngộ, Phúc lợi: Lễ tết, Hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ mát, ốm đau, thai sản...
• Cơ hội làm việc trong môi chuyên nghiệp, hệ thống quy trình tác nghiệp rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực.
Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 25 đường Nguyễn Hoàng Tôn, Phường Tây Hồ
- - Hải Phòng: Số 2 Lương Khánh Thiện, Cầu Gỗ, Ngô Quyền, Phường Ngô Quyền