Mô tả Công việc
1. Công việc chính
Tư vấn, giới thiệu và bán các gói dịch vụ tại sân tập golf (vé tập, hội viên, huấn luyện, thuê sân...).
Chủ động tìm kiếm, phát triển khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, câu lạc bộ golf.
Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ, gia tăng tỷ lệ quay lại và sử dụng dịch vụ.
Phối hợp tổ chức các giải đấu, sự kiện golf, hoạt động trải nghiệm nhằm thu hút khách hàng mới.
2. Kinh doanh dịch vụ lưu trú & nghỉ dưỡng
Tư vấn và bán combo kết hợp: sân golf + villa lưu trú + ẩm thực + spa.
Khai thác nhóm khách đoàn, khách doanh nghiệp (team building, hội nghị, nghỉ dưỡng kết hợp thể thao).
Phối hợp với bộ phận lễ tân, vận hành để đảm bảo trải nghiệm khách hàng trọn vẹn.
3. Mở rộng thị trường thể thao
Phát triển kinh doanh các dịch vụ thể thao khác: bơi lội, pickleball, bóng rổ...
Tìm kiếm và hợp tác với các câu lạc bộ thể thao, trường học, doanh nghiệp để mở rộng tệp khách hàng.
Đề xuất xây dựng các gói sản phẩm thể thao đa dạng, combo trải nghiệm theo xu hướng thị trường.
4. Marketing & phát triển thị trường
Tham gia xây dựng kế hoạch bán hàng, chương trình khuyến mãi, chiến dịch marketing.
Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai quảng bá online/offline (fanpage, sự kiện, đối tác...).
Thu thập thông tin thị trường, đối thủ, nhu cầu khách hàng để đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.
5. Báo cáo & chỉ tiêu
Đảm bảo doanh số theo chỉ tiêu được giao (golf - lưu trú - thể thao).
Báo cáo kết quả kinh doanh, tình hình khách hàng theo tuần/tháng/quý.