Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các tour du lịch.
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ du lịch phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Xây dựng và báo giá các chương trình tour du lịch, bao gồm chi phí vận chuyển, lưu trú, ăn uống và các dịch vụ khác.
Thực hiện đặt dịch vụ (vé máy bay, phòng khách sạn, dịch vụ tại điểm đến) và quản lý các booking.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour (nếu có).
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Theo dõi, báo cáo về hiệu quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp để cải thiện.
Cập nhật thông tin về các điểm đến, sản phẩm du lịch mới và các chương trình khuyến mãi.
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh du lịch, đặc biệt là
sales tour.
Hiểu biết về các điểm đến du lịch, các sản phẩm và dịch vụ du lịch.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng sử dụng các công cụ đặt dịch vụ trực tuyến (ví dụ: Amadeus, Sabre, Galileo,...) là một lợi thế.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được chỉ tiêu doanh số.
Có kiến thức về thị trường du lịch và các xu hướng mới.
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Cơ hội đi du lịch và trải nghiệm các điểm đến hấp dẫn.
Các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Thưởng hiệu quả kinh doanh và các dịp lễ, tết.
Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 8 - 20 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Sô 112 , Ngách 76 Ngõ 28 Xuân La, Phường Tây Hồ (quận Tây Hồ cũ)
