Chuyên Viên Kinh Doanh Kênh Ecom

- Nắm rõ USP sản phẩm và tư vấn hiệu quả để khách hàng nhớ đến sản phẩm, thương hiệu và chốt đơn thành công.
- Bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử: Amazon, TikTok-Shop, Shopee, Lazada... nhằm tăng doanh thu và mở rộng tệp khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng: giải đáp thắc mắc, chốt đơn, theo dõi chương trình khuyến mãi và chính sách từ công ty.
- Quản lý và giải quyết khiếu nại, phản hồi tiêu cực từ khách hàng trên các sàn thương mại điện tử.
- Hỗ trợ lập chiến lược kinh doanh và quảng bá sản phẩm dựa trên kinh nghiệm bán hàng thực tế.
- Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chiến dịch quảng cáo, theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng số.
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.