Chuyên Viên Kinh Doanh Phụ Trách Kênh MT (Key Account)

Mô tả Công việc
MỤC TIÊU VỊ TRÍ:
Chịu trách nhiệm về doanh số và độ phủ của nhãn hàng trên hệ thống các chuỗi và siêu thị; duy trì, mở rộng listing mã hàng và đảm bảo hàng hóa lưu thông ổn định, không đứt hàng trên kệ.
CHỨC NĂNG & NHIỆM VỤ CHÍNH:
Phát triển & đàm phán hệ thống chuỗi
Chịu trách nhiệm về doanh số và độ phủ của nhãn hàng trên hệ thống chuỗi nhà thuốc lớn, chuỗi Mẹ & Bé, siêu thị, siêu thị mini và chuỗi cửa hàng tiện lợi.
Đàm phán các điều khoản hợp đồng thương mại: tỷ lệ chiết khấu, phí vào sàn (phí mở mã), vị trí quầy kệ, chương trình trưng bày - khuyến mãi tại điểm bán.
Thay mặt công ty làm việc với bộ phận mua hàng (Purchasing) của các chuỗi theo đúng chính sách.
Quản trị hàng hóa trên kệ
Theo dõi sát sao lượng hàng tồn kho tại từng hệ thống chuỗi; dự báo nhu cầu để kịp thời lên đơn hàng gối đầu, tuyệt đối không để xảy ra tình trạng đứt hàng trên kệ.
Phối hợp với bộ phận nhập hàng (XNK & Cung ứng) để đảm bảo nguồn hàng phục vụ kênh.
Triển khai Trade & Co-Marketing: Đàm phán và triển khai các chương trình kích cầu tại điểm bán (Trade Marketing), Co-Marketing trong phạm vi ngân sách kênh được duyệt; phối hợp Phòng Marketing tổ chức thực thi.
Xử lý sự cố & thu hồi công nợ
Chủ trì Giai đoạn 1 của quy trình xử lý sự cố kênh MT: tiếp nhận khiếu nại, thu hồi hàng lỗi về kho, đổi trả ngay để xoa dịu đối tác; lập biên bản sự cố gửi Phòng QLCL chạy Giai đoạn 2.
Mọi quyết định đổi trả phải lập biên bản đầy đủ và thông báo Giám đốc Kinh doanh trong ngày phát sinh.
Phối hợp với Kế toán vận hành đối soát hồ sơ, chứng từ và thu hồi công nợ theo kỳ hạn hợp đồng chuỗi.
THƯỚC ĐO THÀNH CÔNG (KPI CỐT LÕI):
Doanh thu thực tế của Kênh Chuỗi / Siêu thị (MT).
Tỷ lệ duy trì mã hàng (Listing) thành công và mở mới thêm mã hàng trên kệ chuỗi.
100% các vụ sự cố hàng lỗi tại chuỗi được xử lý đổi trả xoa dịu thành công trong thời hạn quy định.
Tỷ lệ nợ quá hạn trên doanh thu trong ngưỡng cho phép.
QUYỀN HẠN:
Thay mặt công ty đàm phán với bộ phận Purchasing của các chuỗi theo đúng chính sách đã ban hành.
Đàm phán và triển khai chương trình Trade Marketing / Co-Marketing trong phạm vi ngân sách kênh được duyệt.
Chủ động xử lý đổi trả hàng lỗi cho chuỗi/siêu thị trong hạn mức.