Nhân Viên Telesales
Hạn nộp hồ sơ: 14/10/2026 (Còn 21 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu từ nguồn dữ liệu do Công ty cung cấp qua Website, Facebook, Zalo và Hotline.
Tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu và tư vấn các sản phẩm thuộc 3 nhóm chính: thiết bị - phụ kiện ô tô, đồ gia dụng và thiết bị massage chăm sóc sức khỏe.
Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp; giải đáp thắc mắc về tính năng, cách sử dụng, giá bán, bảo hành và chính sách giao hàng.
Thực hiện tư vấn, chăm sóc và chốt đơn qua điện thoại hoặc tin nhắn; chủ động liên hệ lại với những khách hàng đang cân nhắc.
Cập nhật đầy đủ kết quả tư vấn, thông tin khách hàng và tình trạng đơn hàng trên hệ thống.
Phối hợp với bộ phận Kho, Kế toán và Chăm sóc khách hàng để theo dõi đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh và bảo đảm trải nghiệm mua hàng tốt.
Chăm sóc khách hàng sau bán, duy trì mối quan hệ và khai thác nhu cầu mua thêm khi phù hợp
Tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu và tư vấn các sản phẩm thuộc 3 nhóm chính: thiết bị - phụ kiện ô tô, đồ gia dụng và thiết bị massage chăm sóc sức khỏe.
Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp; giải đáp thắc mắc về tính năng, cách sử dụng, giá bán, bảo hành và chính sách giao hàng.
Thực hiện tư vấn, chăm sóc và chốt đơn qua điện thoại hoặc tin nhắn; chủ động liên hệ lại với những khách hàng đang cân nhắc.
Cập nhật đầy đủ kết quả tư vấn, thông tin khách hàng và tình trạng đơn hàng trên hệ thống.
Phối hợp với bộ phận Kho, Kế toán và Chăm sóc khách hàng để theo dõi đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh và bảo đảm trải nghiệm mua hàng tốt.
Chăm sóc khách hàng sau bán, duy trì mối quan hệ và khai thác nhu cầu mua thêm khi phù hợp
Yêu cầu
Nam/Nữ, từ 22-35 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm Telesales, bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc chốt đơn online.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; giao tiếp tự tin và biết khai thác nhu cầu khách hàng.
Có khả năng tư vấn, xử lý từ chối và thuyết phục khách hàng.
Chủ động, kiên trì, có trách nhiệm và mong muốn gắn bó lâu dài.
Sử dụng được máy tính và các công cụ văn phòng cơ bản.
Ưu tiên ứng viên từng tư vấn phụ kiện ô tô, đồ gia dụng, điện máy hoặc sản phẩm tiêu dùng.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm Telesales, bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc chốt đơn online.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; giao tiếp tự tin và biết khai thác nhu cầu khách hàng.
Có khả năng tư vấn, xử lý từ chối và thuyết phục khách hàng.
Chủ động, kiên trì, có trách nhiệm và mong muốn gắn bó lâu dài.
Sử dụng được máy tính và các công cụ văn phòng cơ bản.
Ưu tiên ứng viên từng tư vấn phụ kiện ô tô, đồ gia dụng, điện máy hoặc sản phẩm tiêu dùng.
Quyền lợi
Thưởng doanh số theo kết quả bán hàng thực tế, thu nhập có thưởng + hoa hồng từ 10 - 15 triệu đồng/tháng
Hỗ trợ phụ cấp ăn trưa, đi lại và chuyên cần theo chính sách Công ty.
Được cung cấp data khách hàng có nhu cầu từ các kênh Marketing của Công ty.
Được đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn và quy trình bán hàng.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định.
Thưởng lễ, Tết và các dịp đặc biệt căn cứ vào tình hình kinh doanh.
Du lịch, hoạt động nội bộ hằng năm và cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong phòng Kinh doanh.
Hỗ trợ phụ cấp ăn trưa, đi lại và chuyên cần theo chính sách Công ty.
Được cung cấp data khách hàng có nhu cầu từ các kênh Marketing của Công ty.
Được đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn và quy trình bán hàng.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định.
Thưởng lễ, Tết và các dịp đặc biệt căn cứ vào tình hình kinh doanh.
Du lịch, hoạt động nội bộ hằng năm và cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong phòng Kinh doanh.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Số 17 /10 phố Lưu Quang Vũ, Trung Hòa, Cầu Giấy
Hà Nội:Số 17 /10 phố Lưu Quang Vũ, Trung Hòa, Cầu Giấy
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Tư vấn Đánh giá và Phát triển Giáo dục Edutalk
Hà Nội
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khánh Hòa
15tr-22tr ₫/tháng
Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hải Dương, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Khác
10 - 30 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Thu Nhập Từ 20 Đến 80 Tr
Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Hải Dương, Lạng Sơn, Nam Định, Ninh Bình, Thái Nguyên, Khác
10 - 20 triệu
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội
20 Tr - 50 Tr VND
Công ty Cổ phần Thương Mại và Dịch vụ TADACA
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 17, Ngõ 10 Phố Lưu Quang Vũ, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên tư vấn Telesales
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Hà Nội
Lương cứng 8-10tr/tháng + Thưởng, upto 20tr/tháng
HN_Dự Án Ngân Hàng MB Bank_Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hà Nội
Thu nhập 7.000.000 - 9.000.000
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu