Chuyên Viên Kinh Doanh Tour Thị Trường Xa

Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển các nguồn khách hàng tiềm năng (khách đoàn, khách lẻ, công ty, đại lý) thông qua nhiều kênh (online, offline, telesales, sự kiện...).
Tư vấn chuyên sâu, giới thiệu các sản phẩm tour du lịch phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng (tour trong nước, tour quốc tế, tour inbound, tour theo yêu cầu).
Chủ động thiết kế, xây dựng và đề xuất các chương trình tour, dịch vụ du lịch mới, độc đáo, hấp dẫn để thu hút khách hàng.
Xây dựng báo giá chi tiết, đàm phán hợp đồng, chốt sales và thực hiện các thủ tục liên quan đến bán tour.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận điều hành tour để đảm bảo chất lượng dịch vụ, sự suôn sẻ của chuyến đi và sự hài lòng tối đa của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến đi để duy trì mối quan hệ lâu dài và khuyến khích khách hàng quay lại.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đối tác, nhà cung cấp dịch vụ (hàng không, khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan, vận chuyển...) để có được mức giá và dịch vụ tốt nhất.
Hoàn thành các chỉ tiêu doanh số và KPIs được giao theo định kỳ.
Cập nhật liên tục thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, các xu hướng du lịch mới để đưa ra các đề xuất kinh doanh phù hợp.