Chuyên Viên Kinh Doanh Về Dịch Vụ Kỹ Thuật Ngành Công Nghiệp B2B/ Sales Specialist - Industrial B2B

Mục tiêu công việc/ Job Objective
Phát triển khách hàng và doanh thu cho mảng dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng tuabin gió, đặc biệt là dịch vụ sửa cánh, thay thế linh kiện và nâng cấp hệ thống của Tuabin gió. / Develop customers and drive revenue for wind turbine repair and maintenance services, with a focus on blade repair, component replacement, and turbine system upgrades.
Nhiệm vụ chính / Key Responsibilities
1. Phát triển khách hàng & thị trường / Customer & Market Development
• Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các chủ đầu tư điện gió, nhà thầu EPC, OEM và đơn vị vận hành (O&M). / Identify, approach, and build relationships with wind farm owners/investors, EPC contractors, OEMs, and O&M service providers.
• Mở rộng mạng lưới khách hàng trong và ngoài nước. / Expand the customer network both domestically and internationally.
2. Tư vấn giải pháp dịch vụ/ Service Solution Consulting
• Hiểu rõ các dịch vụ công ty cung cấp: bảo dưỡng tuabin, sửa cánh, thay trục, thay hộp số, thay ổ bi, nâng cấp phần mềm, dịch vụ crane-less.../ Have a deep understanding of the company's service offerings: turbine maintenance, blade repair, shaft replacement, gearbox exchange, bearing replacement, software upgrades, crane-less services, etc.
• Đề xuất giải pháp tối ưu dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng. / Propose optimal solutions based on the customer's actual needs.
3. Quản lý hợp đồng & dự án/ Contract & Project Management
• Soạn thảo báo giá, đàm phán hợp đồng và điều khoản thương mại. / Prepare quotations, negotiate contracts and commercial terms.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để triển khai dịch vụ đúng tiến độ và chất lượng cam kết. / Coordinate with technical teams to ensure services are delivered on time and meet quality commitments.
• Theo dõi quá trình thực hiện và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh. / Monitor implementation and support issue resolution as needed.
4. Chăm sóc khách hàng & hậu mãi/ Customer Care & After-Sales Support
• Duy trì mối quan hệ lâu dài, hỗ trợ kỹ thuật và thương mại cho khách hàng sau khi bàn giao dịch vụ. / Maintain long-term relationships, provide ongoing technical and commercial support to customers for post-service delivery.
• Thu thập phản hồi, đề xuất cải tiến dịch vụ. / Collect feedback and recommend service improvements.
5. Báo cáo & phân tích/ Reporting & Analysis
• Báo cáo định kỳ về doanh số, thị trường, đối thủ và xu hướng ngành điện gió./ Provide regular reports on revenue, market trends, competitors, and industry insights.
• Đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp. / Recommend appropriate business strategies.