Chuyên Viên Kinh Doanh Viễn Thông, Nội Dung Số, Giải Pháp Số

Chịu trách nhiệm phát triển các sản phẩm của MobiFone (di động, data, băng rộng cố định, giải pháp, dự án...), quản lý và nâng cao chất lượng khách hàng trên địa bàn, đảm bảo tăng trưởng cả về số lượng và giá trị (doanh thu, ARPU).
Phát triển sản phẩm, dịch vụ và tăng doanh thu: Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới (cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp). Triển khai bán các sản phẩm, dịch vụ viễn thông: di động, data, FTTH (Fiber), giải pháp....
Quản lý và chăm sóc khách hàng: Quản lý tập khách hàng trên địa bàn/tuyến phụ trách. Thực hiện chăm sóc, duy trì và gia tăng sử dụng dịch vụ. Phối hợp xử lý phản hồi, đảm bảo hài lòng khách hàng.
Phát triển kênh bán hàng: Mở rộng và quản lý hệ thống điểm bán, cộng tác viên, đại lý. Tìm kiếm và làm việc với đối tác công nghệ, đại lý, triển khai dự án và mở rộng thị trường.
Triển khai thị trường: Quản lý, đôn đốc và chịu trách nhiệm về hiệu quả bán hàng của nhân viên bán hàng, cửa hàng và điểm bán. Triển khai các công tác bán hàng tại địa bàn, đi tuyến, tiếp cận khách hàng. Thu thập thông tin thị trường, đối thủ, nhu cầu khách hàng. Thuyết trình, demo các sản phẩm giải pháp cho khách hàng. Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi triển khai các dự án sản phẩm giải pháp số.
Báo cáo và phân tích theo yêu cầu của cấp trên.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.