Mục tiêu công việc: Chịu trách nhiệm phát triển doanh số và mở rộng thị trường đối với nhóm khách hàng: nhà máy sản xuất, suất ăn công nghiệp, bệnh viện, trường học, chuỗi nhà hàng, khách sạn, bếp trung tâm, catering và các nhà phân phối bán lẻ. Đồng thời xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, phát triển các dự án cung ứng nguyên liệu và thực phẩm nhập khẩu.
Mô tả công việc:
1. Phát triển khách hàng mới:
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng trong các kênh:
Nhà máy sản xuất thực phẩm
Công ty suất ăn công nghiệp
Bệnh viện, trường học, bếp ăn tập thể.
Chuỗi nhà hàng, khách sạn, resort.
Bếp trung tâm (Central Kitchen).
Đơn vị catering, dịch vụ ăn uống.
Nhà phân phối Food Service.
Xây dựng danh sách khách hàng mục tiêu và kế hoạch tiếp cận theo từng tháng/quý.
Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các bộ phận Mua hàng,
Bếp trưởng, R&QA/QC và Ban điều hành của khách hàng.
2. Phát triển dự án bán hàng:
Khảo sát nhu cầu, tư vấn giải pháp nguyên liệu phù hợp với từng mô hình kinh doanh.
Giới thiệu sản phẩm mới, tổ chức gửi mẫu, thử mẫu và theo dõi kết quả đánh giá.
Theo sát toàn bộ quá trình từ tiếp cận khách hàng, thử mẫu, báo giá, đàm phán đến chốt hợp đồng và triển khai đơn hàng.
3. Quản lý doanh số:
Chịu trách nhiệm doanh số theo khu vực hoặc nhóm khách hàng được giao.
Lập kế hoạch bán hàng, dự báo nhu cầu và theo dõi tiến độ thực hiện.
Đề xuất các chương trình thúc đẩy doanh số và mở rộng danh mục sản phẩm tại khách hàng hiện hữu.
Theo dõi công nợ, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình giao hàng và thanh toán diễn ra đúng tiến độ.
4. Quản lý khách hàng:
Chăm sóc khách hàng định kỳ, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tiến độ giao hàng.
Cập nhật thông tin về nhu cầu, kế hoạch phát triển và các dự án mới của khách hàng nhằm gia tăng cơ hội kinh doanh.
5. Phân tích thị trường:
Thu thập thông tin về xu hướng tiêu dùng, nguyên liệu mới và sản phẩm mới trong ngành thực phẩm.
Theo dõi giá cả, chính sách và hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
Đề xuất các sản phẩm tiềm năng và chiến lược phát triển phù hợp với từng phân khúc khách hàng.
6. Phối hợp nội bộ:
Phối hợp chặt chẽ với các phòng Mua hàng, Xuất nhập khẩu, Kho vận và Kế toán để đảm bảo tiến độ đơn hàng.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Ngoại thương/Thương mại quốc tế/Kinh doanh quốc tế.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, ưu tiên hàng FMCG - Thực phẩm, đồ uống.
Hiểu biết mảng xuất nhập khẩu, thiếu một chút ít có thể được đào tạo thêm.
Am hiểu Incoterms 2020, thủ tục hải quan, vận tải và bảo hiểm quốc tế, thanh toán quốc tế.
Tiếng Anh thành thạo; kỹ năng đàm phán, giao tiếp, lập kế hoạch tốt.
Trách nhiệm cao, làm việc độc lập & theo nhóm.