CHUYÊN VIÊN KỸ THUẬT BẢO HÀNH (ĐIỀU PHỐI TRẠM) LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG
Hạn nộp hồ sơ: 10/11/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Theo dõi, giám sát hoạt động của các trạm bảo hành ủy quyền.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin bảo hành; điều phối ca bảo hành đến đúng trạm/kỹ thuật viên khu vực.
- Kiểm soát chất lượng sửa chữa, đảm bảo xử lý đúng chính sách và đúng tiến độ.
- Kiểm tra hình ảnh, thông tin kỹ thuật sau khi hoàn tất bảo hành.
- Phối hợp lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm điều hòa - điện lạnh.
- Thống kê và phân tích khiếu nại khách hàng; đề xuất phương án cải thiện.
- Đề xuất và theo dõi linh kiện thay thế; quản lý thu hồi linh kiện cũ.
- Thường xuyên chăm sóc, thăm hỏi khách hàng sau bảo hành.
- Báo cáo định kỳ tình hình chất lượng sản phẩm và thông tin thị trường.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý bộ phận.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin bảo hành; điều phối ca bảo hành đến đúng trạm/kỹ thuật viên khu vực.
- Kiểm soát chất lượng sửa chữa, đảm bảo xử lý đúng chính sách và đúng tiến độ.
- Kiểm tra hình ảnh, thông tin kỹ thuật sau khi hoàn tất bảo hành.
- Phối hợp lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm điều hòa - điện lạnh.
- Thống kê và phân tích khiếu nại khách hàng; đề xuất phương án cải thiện.
- Đề xuất và theo dõi linh kiện thay thế; quản lý thu hồi linh kiện cũ.
- Thường xuyên chăm sóc, thăm hỏi khách hàng sau bảo hành.
- Báo cáo định kỳ tình hình chất lượng sản phẩm và thông tin thị trường.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý bộ phận.
Yêu cầu
- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm bảo hành, sửa chữa điện lạnh/điện gia dụng. (Chấp nhận sinh viên mới ra trường)
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên chuyên ngành Điện lạnh, Điện - Điện tử hoặc liên quan.
- Am hiểu kỹ thuật điều hòa, sản phẩm điện lạnh.
- Nắm rõ quy trình bảo hành và xử lý khiếu nại.
- Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động xử lý vấn đề.
- Có tinh thần phối hợp và thái độ làm việc tích cực.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên chuyên ngành Điện lạnh, Điện - Điện tử hoặc liên quan.
- Am hiểu kỹ thuật điều hòa, sản phẩm điện lạnh.
- Nắm rõ quy trình bảo hành và xử lý khiếu nại.
- Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động xử lý vấn đề.
- Có tinh thần phối hợp và thái độ làm việc tích cực.
Quyền lợi
- Lương, phép năm, BHXH, BHYT
- Thời gian làm việc 8h-17h từ thứ 2 đến sáng thứ 7
- Tăng lương định kỳ hàng năm, thưởng cuối năm
- Chế độ nghỉ mát, khám sức khỏe, year end [protected info] chính sách của công ty
- Môi trường thân thiện, thoải mái, chuyên nghiệp, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực
- Phúc lợi đặc biệt khác dành cho nhân viên thâm niên- Sinh nhật, hiếu hỷ, ma chay, thăm bệnh
- Môi trường thân thiện, thoải mái, chuyên nghiệp, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực
- Thời gian làm việc 8h-17h từ thứ 2 đến sáng thứ 7
- Tăng lương định kỳ hàng năm, thưởng cuối năm
- Chế độ nghỉ mát, khám sức khỏe, year end [protected info] chính sách của công ty
- Môi trường thân thiện, thoải mái, chuyên nghiệp, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực
- Phúc lợi đặc biệt khác dành cho nhân viên thâm niên- Sinh nhật, hiếu hỷ, ma chay, thăm bệnh
- Môi trường thân thiện, thoải mái, chuyên nghiệp, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET - VIETJET AIR
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN
Hồ Chí Minh, Bình Dương
12 - 18 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần kỹ thuật và xây Dựng Intech Group
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty Cổ phần Công nghệ KBC Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10 - 13 triệu VNĐ
Công ty TNHH Dịch Vụ Sản Xuất Thương Mại Hoàng Kim
Hồ Chí Minh
9 - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ATT VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh
11 - 12 triệu
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT TẬP ĐOÀN ĐẠI VIỆT
Hồ Chí Minh
12-15 triệu
Công Ty TNHH Cơ Khí Minh Hiển
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH ĐIỀU HÒA GREE VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lầu 19, Cao ốc Flemington, Số 182 Lê Đại Hành, P15, Q11, TPHCM
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kỹ Thuật - Lương Từ 12 Triệu - Làm việc giờ hành chính
Công ty TNHH thiết bị công nghệ Bình Minh
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên
Từ 12 triệu VND trở lên
Nhân Viên Bảo Trì Máy Móc - VSIP 1 Bình Dương
Công ty TNHH Dynaplast Packaging VN
Hồ Chí Minh, Bình Dương
9 - 12 triệu VND
[Bình Dương] Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ Sản Xuất - Fresher Được Đào Tạo
Công ty TNHH Dynaplast Packaging VN
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu