Chuyên Viên Kỹ Thuật VTA

Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Thông tin đơn vị
Vị trí được xây dựng nhằm tham mưu, giúp việc cho Ban Giám đốc Công ty về công tác kỹ thuật;
quản lý, vận hành hệ thống hạ tầng và đảm bảo chất lượng các dịch vụ kinh doanh quốc tế của VTA;
đồng thời là đầu mối kỹ thuật triển khai các dự án giải pháp CNTT, phần mềm, AI cho thị trường Hoa Kỳ và quốc tế, góp phần hoàn thành mục tiêu kinh doanh và phát triển bền vững của Công ty VTA.
Mô tả công việc
• Quản lý, vận hành hạ tầng và dịch vụ kinh doanh quốc tế (30%):
• Quản lý, giám sát hệ thống hạ tầng, đối tác, lưu lượng và các chỉ số KPI chất lượng dịch vụ của VTA.
• Thực hiện đối soát số liệu, tối ưu định tuyến, triển khai giải pháp ngăn chặn gian lận, lậu cước quốc tế.
• Đầu mối triển khai kỹ thuật các dịch vụ thông tin quốc tế: kết nối, kiểm thử, xử lý sự cố và đưa dịch vụ vào khai thác với các nhà mạng, đối tác.
• Quản lý dự án giải pháp CNTT, phần mềm, AI (30%):
• Là đầu mối kỹ thuật, quản lý và điều phối triển khai các dự án giải pháp CNTT, phần mềm, AI từ khảo sát yêu cầu, thiết kế giải pháp đến nghiệm thu, bàn giao.
• Đóng vai trò Presales/Technical Sales: phối hợp với bộ phận kinh doanh tư vấn, xây dựng giải pháp, hồ sơ đề xuất kỹ thuật cho các dự án tại thị trường Hoa Kỳ và quốc tế.
• Phối hợp với các đơn vị công nghệ trong Tập đoàn Viettel và đối tác trong suốt vòng đời dự án.
• Tham mưu, giúp việc Ban Giám đốc về công tác kỹ thuật (20%):
• Tham mưu, giúp việc cho Ban Giám đốc VTA/VTG trong công tác kỹ thuật; quản lý, vận hành hệ thống A2P, dự án CNTT.
• Nghiên cứu xu hướng công nghệ, đề xuất phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới.
• Hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn giải pháp cho các mạng thành viên Viettel và khách hàng quốc tế.
• Báo cáo, đối soát và phối hợp liên đơn vị (20%):
• Thực hiện báo cáo định kỳ/ad-hoc về vận hành, dự án, sự cố theo yêu cầu Ban Giám đốc và các đầu mối VTG.
• Phối hợp với P.CTNS và các đơn vị liên quan về tuyển dụng, đào tạo; tiếp nhận và bàn giao công việc.