Chuyên Viên Marketing & Truyền Thông Nội Bộ

1. Truyền thông nội bộ (Internal Communications)
Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động truyền thông nội bộ theo tháng (team-building, sự kiện nội bộ, workshop) để tăng sự gắn kết và tinh thần đội ngũ.
Sáng tạo nội dung (bài viết, video, hình ảnh, meme) cho các kênh nội bộ như Lark, email, hoặc nền tảng riêng của công ty.
Điều hành và duy trì các kênh truyền thông nội bộ của công ty, bao gồm các nền tảng mạng xã hội nội bộ, email, bản tin, và các kênh trực tuyến khác.
Quản lý và phát triển các chiến dịch nội bộ nhằm thúc đẩy văn hóa công ty, khuyến khích sáng tạo và phản hồi từ nhân viên.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch truyền thông nội bộ, bao gồm việc thu thập phản hồi từ nhân viên để cải thiện các chiến dịch truyền thông sau.
2. Marketing với khách hàng (Customer Marketing)
Hỗ trợ xây dựng và triển khai các chiến dịch marketing hướng tới khách hàng: nội dung mạng xã hội, sự kiện offline/online.
Phối hợp với đội ngũ marketing để tạo nội dung thu hút (video, infographic) phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu.
Tổ chức các hoạt động tương tác với khách hàng như mini-game, chương trình khách hàng thân thiết, hoặc sự kiện trải nghiệm sản phẩm.
Theo dõi phản hồi từ khách hàng và đề xuất ý tưởng cải thiện trải nghiệm.