Chuyên viên Nâng cao Chất lượng Dịch vụ Operation Excellence Executive

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT (PAYOO)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 01/06/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

tài chính xây dựng ngân hàng

Mô tả công việc

Theo dõi, phối hợp xử lý và báo cáo các vấn đề liên quan đến vận hành thiết bị POS, giao dịch thanh toán và các đối tác quan trọng của Payoo.
Theo dõi, phân tích và báo cáo tình hình vận hành POS: tỷ lệ giao dịch thành công/thất bại, hiệu suất giao dịch trên thiết bị, tình trạng tổng kết...
Quản trị và hiểu biết dịch vụ thanh toán trên thiết bị POS; là đầu mối hỗ trợ nội bộ các vấn đề liên quan đến thiết bị và vận hành thanh toán.
Phân tích dữ liệu giao dịch để tối ưu hiệu suất sử dụng, nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện tình trạng thiết bị không phát sinh GD.
Tham gia xây dựng, cải tiến quy trình vận hành/quản lý thiết bị POS.
Các công tác hành chính, tham gia biên soạn và ban hành các quy trình, quy định vận hành dịch vụ.
Báo cáo định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh... hoặc các chuyên ngành liên quan khác.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong thanh toán POS, ACQ hoặc vận hành thiết bị.
Có hiểu biết cơ bản về giao dịch thẻ, vận hành POS.
Kiến thức về các công cụ phân tích dữ liệu, xây dựng Dashboard là một lợi thế.
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint), đặc biệt là kỹ năng sử dụng Microsoft Excel.
Kỹ năng nghiên cứu, phân tích & giải quyết vấn đề.
Nhanh nhẹn, chủ động; khả năng chịu áp lực công việc tốt.
Tác phong chuyên nghiệp, thái độ làm việc tích cực; tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.
Tinh thần trách nhiệm cao; khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

Quyền lợi

Làm việc trong môi trường fintech năng động, cập nhật nhiều công nghệ mới.
Mức lương: hấp dẫn, đánh giá công việc theo quý với mức thưởng kèm theo, lương tháng 13+++, nhiều trợ cấp. Chế độ thưởng khi giới thiệu ứng viên.
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện (có hỗ trợ cho người thân), Bảo hiểm 24/24 và BHXH. Khám sức khỏe định kỳ.
Du lịch, teambuilding: ít nhất 2 lần/năm đi trong nước hoặc nước ngoài.
Hoạt động thể thao sôi nổi, hào hứng: chạy bộ/trail/đá banh/bơi lội/cầu lông/bóng chuyền...thường xuyên tổ chức nhiều giải nội bộ hoặc liên công ty.
Hoạt động văn hóa/ đội nhóm/xã hội: teabreak/ karaoke/xem phim/ tiệc mừng các ngày lễ...
Hoạt động đào tạo: nhiều lớp đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng, cập nhật công nghệ hoặc các khía cạnh khác của đời sống. Hỗ trợ học phí đào tạo theo đề xuất của nhân viên. Trợ cấp chứng chỉ tiếng Anh hàng tháng.

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Nơi làm việc

Lầu 4, 35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 01/06/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Payoo là sản phẩm của Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt (VietUnion), được đầu tư bởi Công ty Cổ phần Xây dựng Sài Gòn và NTT Data - Tập đoàn Công nghệ Thông tin hàng đầu Nhật Bản. Dịch vụ Thanh toán Payoo được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động trong lĩnh vực trung gian thanh toán vào ngày 18/02/2009, nhằm giúp cho người dùng có thể thanh toán một cách dễ dàng, nhanh chóng và tiện lợi hơn.

Hiện nay dịch vụ thanh toán mà Payoo đáp ứng tốt nhu cầu thanh toán hóa đơn của khách hàng. Ngoài internet banking, quầy giao dịch ngân hàng, khách hàng còn có thể thanh toán hóa đơn trên trang www.payoo.vn và hệ ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến cộng đồng việt (payoo) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: