Mô tả công việc
Kiểm tra việc tuân thủ quy trình, quy định, chính sách, SLA của các bộ phận liên quan (Trong đó chủ yếu là bộ phận kinh doanh, triển khai phần mềm và
phát triển phần mềm,..)
Rà soát chất lượng hồ sơ, hợp đồng, chứng từ và dữ liệu trên hệ thống (CRM/phần mềm nội bộ).
Ghi nhận, tổng hợp và phân tích các lỗi vận hành phát sinh.
Lập báo cáo định kỳ về chất lượng vận hành và mức độ tuân thủ.
Phối hợp với các bộ phận để khắc phục lỗi và cải tiến quy trình.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành liên quan.
Có kinh nghiệm từ 1 năm trong vận hành, QA,
kiểm soát nội bộ; từng giữ các vị trí về sales, có kỹ năng và khả năng nắm bắt nhu cầu của khách hàng là lợi thế.
Hiểu rõ quy trình phát triển phần mềm và có tư duy kinh doanh, bán hàng là một lợi thế lớn.
Kỹ năng kiểm tra, phân tích, tổng hợp và báo cáo tốt.
Cẩn trọng, trung thực, khách quan; có tư duy cải tiến.
Mạnh mẽ, quyết đoán
Quyền lợi
Mức lương cứng: thoả thuận + KPI phát hiện lỗi sai
Được đào tạo để trở thành chuyên gia về Vận hành và kiểm soát chất lượng.
Hỗ trợ tiền gửi xe hàng tháng (tính trong cả thời gian thử việc).
Công tác phí (xăng xe, cơm) nếu đi trực tiếp hỗ trợ.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước sau 2 tháng thử việc.
Trả lương đều đặn từ 5-10 hàng tháng.
Không nợ lương + thưởng của nhân viên.
Thưởng tháng 13 + thưởng nhân viên xuất sắc cuối năm.
Review lương 1- 2 lần/năm.
Tham gia chơi thể thao với công ty hàng tuần.
Team building và du lịch hàng năm.
Phúc lợi tăng theo sự phát triển của Công ty Các chế độ khác: Theo Luật lao động Việt Nam, theo nội quy lao động và Quy định tài chính của công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, mọi cá nhân được phát huy hết tiềm năng để phát triển
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 7 làm việc online từ 8h30 -12h
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Phòng 109, Toà nhà A, khu Công nghệ Phần mềm, đường nội bộ Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh, khu phố 33, Phường Linh Xuân
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/01/2026
Chúng tôi là ai?
Nung nấu ý nghĩ khởi nghiệp trong mình từ lâu, chúng tôi là những con người trẻ, mang trong mình dòng máu đầy nhiệt huyết trong việc cung cấp giải pháp đặt lịch trực tuyến cho dịch vụ làm đẹp và thể thao. Với khao khát đem công nghệ thay đổi cách vận hành của doanh nghiệp, Document Easy đã mang đến một phần mềm quản lý, đặt lịch tiện lợi và dễ sử dụng cho cả người dùng và chủ sân thể thao.
Sứ mệnh
Giúp cho các chủ shop vận hành hiệu quả hơn, đơn giản hóa quy trình đặt lịch và...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
