Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (BA Lead)

Khảo sát, thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ các khoa/phòng, đặc biệt trong lĩnh vực khám chữa bệnh và vận hành bệnh viện.
Phối hợp với các bên liên quan để xây dựng tài liệu nghiệp vụ, tài liệu đặc tả yêu cầu phần mềm, quy trình vận hành và các đề xuất cải tiến phục vụ chuyển đổi số.
Phân tích hiện trạng hệ thống, quy trình nghiệp vụ và đề xuất giải pháp số hóa, tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh và quản trị bệnh viện.
Làm cầu nối giữa người dùng nghiệp vụ, đội ngũ kỹ thuật và các đối tác triển khai để đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu.
Tham gia xây dựng, triển khai, nâng cấp và tích hợp các hệ thống như HIS, EMR và các phần mềm phục vụ đề án chuyển đổi số của bệnh viện.
Hỗ trợ kiểm thử nghiệp vụ (UAT), nghiệm thu sản phẩm, đào tạo và hướng dẫn người dùng trong quá trình vận hành hệ thống.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả triển khai, ghi nhận phản hồi của người dùng và đề xuất các phương án cải tiến liên tục.
Tham gia công tác chuyển đổi số của Bệnh viện.