Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (Business Analyst Từ Middle- Senior)

- Tham gia vào các dự án triển khai hệ thống quản trị và các luồng tích hợp liên quan
về các giải pháp liên quan tới thẻ-vé điện tử/thẻ cứng, dịch vụ công, quản lý văn bản
điều hành, các giải pháp giáo dục số, y tế số, thanh toán số,...;
- Tư vấn, thu thập, phân tích yêu cầu người dùng cuối, các cấp quản lý phía khách
hàng để xác định mô hình nghiệp vụ tổng thể, phạm vi công việc, quy mô của hệ
thống;
- Phân tích nghiệp vụ dựa trên yêu cầu và phạm vi đã thu thập, viết các tài liệu dự án,
các tài liệu phục vụ cho phân tích thiết kế như tài liệu đặc tả yêu cầu (URD/BRD); tài
liệu đặc tả yêu cầu phần mềm (SRS), tài liệu mô tả, giới thiệu hệ thống và các tài liệu
khác theo yêu cầu của dự án;
- Thực hiện hoặc kiểm soát chất lượng về thiết kế UI/UX, mockup, wireframe phần
mềm bằng các công cụ Figma, excel hoặc các công cụ khác;
- Tham gia trực tiếp trong các Sprint phát triển sản phẩm để: mô tả, trao đổi với đội kỹ
thuật phát triển sản phẩm;
- Tham gia kiểm tra sản phẩm đội kỹ thuật đã chuyển giao nhằm đảm bảo tính năng
vận hành đúng như đặc tả;
- Thiết lập tài liệu sản phẩm cho người dùng cuối và đào tạo;
- Tham gia trực tiếp vào quá trình triển khai sản phẩm đến người dùng cuối;
- Hỗ trợ vận hành, giám sát hoạt động hệ thống trên phương diện nhận diện các rủi ro,
lỗi và tìm hiểu nghiên cứu để cải tiến sản phẩm mang lại giá trị cho người dùng;
- Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của người quản lý trực tiếp.