1. Nhiệm vụ về tài chính:
Hoàn thành kế hoạch được giao
2. Tổ chức, triển khai kế hoạch và nội dung công việc thuộc mảng kiểm thử:
- Phối hợp với PMO và PM của các dự án: Cập nhật trạng thái tổng hợp, tiến độ của các hạng mục công việc. Trao đổi, làm việc với PM và cán bộ lập trình để thống nhất nguồn lực, phương án và kế hoạch triển khai với các bên
- Tiếp nhận yêu cầu qua các kênh ITService Desk, Email. Trao đổi, làm việc với các đơn vị nghiệp vụ để làm rõ phạm vi yêu cầu
- Nghiên cứu tài liệu phân tích yêu cầu, trao đổi với cán bộ phân tích để nắm rõ yêu cầu cần kiểm thử. Tham gia thực hiện các công việc về kiểm thử gồm kiểm thử tích hợp, kiểm thử hệ thống, kiểm thử chức năng, kiểm thử hiệu năng, kiểm thử bảo mật trong các dự án được yêu cầu. Lập kế hoạch kiểm thử (test plan) dựa trên các rủi ro, mức độ quan trọng, tần suất sử dụng và xác định các yếu tổ liên quan như: phương pháp, đo lường, nguồn lực, điều kiện kiểm thử...Tạo test cases/scripts (điều kiện kiểm thử, kịch bản kiểm thử, mô tả, dữ liệu đầu vào và kết quả mong đợi). Phối hợp với các Đơn vị, phòng ban khác của Trung tâm tiến hành test dựa trên test cases và/hoặc test scripts và đánh giá tình trạng của test cases (Thành công hoặc Lỗi) dựa theo kết quả thực tế sau khi test.
3. Nhiệm vụ về quản lý rủi ro:
- Xác định và quản lý một cách hiệu quả các rủi ro liên quan đến các dự án công nghệ và hệ thống công nghệ theo quy trình đã được thống nhất trong nội bộ công ty
- Đề xuất, triển khai các biện pháp nhằm xử lý dứt điểm rủi ro, giảm thiểu sự cố/lỗi phát sinh khi triển khai sản phẩm/dịch vụ và các lỗi hệ thống công nghệ
4. Nhiệm vụ sáng tạo, cải tiến:
Xác định, đề xuất và triển khai các giải pháp sáng tạo để cải thiện trải nghiệm của khách hàng, giảm chi phí hoặc tăng hiệu suất/hiệu quả công việc
5. Nhiệm vụ quản lý chất lượng:
- Xây dựng kế hoạch đảm bảo chất lượng đối với các dự án công nghệ, phân bổ nguồn lực để thực hiện việc kiểm soát và đảm bảo chất lượng cho các dự án công nghệ
- Liên tục tìm kiếm các cơ hội để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ công nghệ
- Cung cấp các giải pháp để cải thiện trải nghiệm của khách hàng đối với các sản phẩm/dịch vụ của Khối Công nghệ
1. Trình độ:
- Tốt nghiệp Đại học ngành Công nghệ thông tin, Ngoại thương, Kinh tế, Ngân hàng.
Tiếng Anh: nghe/nói/đọc/viết tốt
- Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng, hiểu biết các phần mềm báo cáo và tính toán, phân tích số liệu
2. Kinh nghiệm:
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong vai trò kiểm thử. Không yêu cầu kinh nghiệm với cấp Nhân viên.
- Có kinh nghiệm làm Kiểm thử tự động, quen thuộc với các công cụ Selenium và/hoặc JMeter
3. Kiến thức:
- Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm
- Hiểu biết về các phần mềm ngân hàng, nghiệp vụ ngân hàng là lợi thế.
4. Năng lực (Kĩ năng/Khả năng):
- Có khả năng thuyết trình, đàm phán và giao tiếp tốt. Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
- Khả năng phân tích logic, tư duy trừu tượng tốt. Khả năng giải quyết vấn đề tốt5. Các yêu cầu khác: Nhiệt tình, chịu khó học hỏi, khả năng làm việc linh hoạt
