1. Kiểm soát pháp lý toàn hệ thống y tế - thẩm mỹ
Kiểm soát pháp lý cho:
Phòng khám chuyên khoa
Spa y khoa trực thuộc hệ thống
Rà soát & giám sát việc tuân thủ:
Luật Khám bệnh, chữa bệnh
Quy định hành nghề y, CCHN, phạm vi chuyên môn
Pháp lý quảng cáo y tế - thẩm mỹ
Giấy phép hoạt động, hồ sơ pháp lý cơ sở
Đánh giá & cảnh báo sớm các rủi ro pháp lý đặc thù ngành thẩm mỹ
Setup & chuẩn hóa hệ thống pháp lý cho mô hình chuỗi
Tham gia setup pháp lý ngay từ giai đoạn xây dựng & mở rộng chuỗi.
2. Xây dựng và chuẩn hóa:
Hệ thống quy trình pháp lý nội bộ
Quy trình xử lý sự cố y khoa
Quy trình xử lý khiếu nại - tranh chấp khách hàng
Quy trình làm việc với cơ quan quản lý nhà nước
Chuẩn hóa hồ sơ pháp lý áp dụng thống nhất cho toàn hệ thống.
3. Đại diện doanh nghiệp xử lý tranh chấp - kiện tụng
Đại diện pháp lý cho doanh nghiệp trong:
Tranh chấp dân sự
Khiếu nại khách hàng
Các vụ việc liên quan đến dịch vụ y tế - thẩm mỹ
Trực tiếp:
Làm việc với cơ quan chức năng khi có sự vụ phát sinh
Đề xuất phương án:
Giải quyết tranh chấp hiệu quả
Giảm thiểu thiệt hại & rủi ro pháp lý cho hệ thống
4. Phối hợp xử lý khách hàng & khủng hoảng pháp lý
Phối hợp với các bộ phận:
Y khoa
Vận hành
Chăm sóc khách hàngTruyền thông (khi có khủng hoảng)
Tham gia trực tiếp xử lý:
Khiếu nại khách hàng phức tạp
Sự cố y khoa có yếu tố pháp lý
Tư vấn phương án xử lý đảm bảo:
Đúng luật
Giảm căng thẳng
Bảo vệ hình ảnh & quyền lợi doanh nghiệp
5. Tư vấn pháp lý trực tiếp cho BLĐ trong:
Mở rộng chuỗi
Thay đổi mô hình kinh doanh
Các quyết định chiến lược có rủi ro pháp lý cao
6. Cập nhật kịp thời các thay đổi pháp luật ảnh hưởng đến hệ thống.
