Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh

Địa điểm làm việc: Số 5 Phạm Hùng, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
1. Mục tiêu vai trò (Purpose)
Phát triển và quản trị danh mục đối tác (ngân hàng, trung gian thanh toán, biller (đơn vị cung cấp dịch vụ thu hóa đơn) dịch vụ thiết yếu, công ty tài chính - bảo hiểm) để mở rộng danh mục sản phẩm dịch vụ số của VNPD trên PostPay và hệ sinh thái Bưu điện. Vị trí chịu trách nhiệm về chất lượng điều khoản thương mại và doanh thu chia sẻ từ các đối tác phụ trách trong suốt vòng đời hợp tác.
2. Trách nhiệm chính
2.1. Mảng việc độc lập - chủ trì và chịu trách nhiệm kết quả
- Nghiên cứu thị trường & chiến lược danh mục SPDV số: Theo dõi xu hướng thanh toán điện tử và tài chính số (VietQR, thanh toán hóa đơn, BNPL (mua trước trả sau), cho vay nhúng, bảo hiểm số); benchmark (đối chuẩn, so sánh) MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPT Money. Đề xuất danh mục sản phẩm dịch vụ số và lộ trình ưu tiên hằng năm, bám thứ tự Tiện ích → Giao dịch → Doanh thu.
- Account Manager (quản lý quan hệ đối tác/khách hàng) đối tác: Tìm kiếm, tiếp cận, thẩm định và quản trị quan hệ với: Ngân hàng & TGTT (cổng thanh toán, ví điện tử, chuyển tiền); Biller (điện, nước, viễn thông, Internet - truyền hình, phí chung cư, vé tàu xe/máy bay, VETC/ePass); công ty tài chính, bảo hiểm (ứng vốn COD (thu hộ tiền hàng), merchant lending (cho vay người bán hàng), bảo hiểm hàng hóa).
- Đàm phán thương mại & hợp đồng: Chủ trì đàm phán term sheet (bản thỏa thuận điều khoản chính): biểu phí, tỷ lệ chia sẻ doanh thu/hoa hồng, cam kết sản lượng, SLA (cam kết chất lượng dịch vụ), điều khoản đối soát và chấm dứt. Soạn công văn, tờ trình, hợp đồng và phụ lục; bảo vệ phương án tại cấp phê duyệt.
- Thiết kế mô hình chia sẻ doanh thu: Cấu trúc các phương án rev-share/chia sẻ doanh thu (theo giao dịch, % giá trị, bậc thang sản lượng, phí cố định, đồng tài trợ khuyến mại). Đánh giá biên lợi nhuận gộp, điểm hòa vốn và rủi ro trước khi trình phê duyệt.
- Quản trị vòng đời & hiệu quả đối tác: Tổ chức QBR (họp đánh giá hợp tác hằng quý) định kỳ; theo dõi doanh thu và P&L (báo cáo lãi lỗ) theo đối tác; đàm phán gia hạn, mở rộng phạm vi, hoặc đề xuất tái cấu trúc/chấm dứt hợp tác kém hiệu quả.
2.2. Mảng việc phối hợp
- Phối hợp với Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ & Đóng gói Giải pháp: Bàn giao Partner Handover Pack (bộ hồ sơ bàn giao đối tác) sau khi cơ hội được duyệt; cùng xây biểu phí và P&L dự kiến; làm đầu mối xử lý vướng mắc tích hợp phía đối tác.
- Phối hợp với Chuyên viên Thúc đẩy Bán & Triển khai KD: Tiếp nhận phản hồi thị trường để tìm đối tác mới; đàm phán ngân sách co-marketing (đồng tiếp thị) với đối tác cho các chiến dịch tại kênh bưu điện.
- Phối hợp với Pháp chế, Tài chính - Kế toán, QLRR: Thẩm định hợp đồng, cơ chế ghi nhận doanh thu, đánh giá rủi ro đối tác.
- Phối hợp với Đơn vị thuộc Tổng công ty Bưu điện: Thống nhất quyền phân phối sản phẩm trên My Vietnam Post, quầy giao dịch và dòng giao dịch COD.