Mô tả công việc
Đối ứng khách hàng (đánh giá, họp, xử lý claim)
Thực hiện triển khai và quản lý các yêu cầu về hệ thống đảm bảo chất lượng của khách hàng
Quản lý thống kê chi phí khiếu nại
Thực hiện đối ứng các cuộc đánh giá nội bộ
Lập và xem xét tiêu chuẩn chung của CS
Thực hiện đào tạo các tiêu chuẩn chung CS
Tiếp nhận các thông tin thay đổi từ khách hàng về 5M1E, chuyển tới bộ phận liên quan, và phụ trách lập yêu cầu xin thay đổi 5M1E theo ngôn ngữ 1 và cách thức của khách hàng, để trình tới khách hàng qua mail hoặc qua hệ thống của khách hàng.
Triển khai lỗi quá khứ của nhà máy khác và khách hàng
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành, ưu tiên chuyên ngành Kỹ thuật
Tiếng Nhật JLPT N2 (bắt buộc)
Đọc hiểu được bản vẽ kỹ thuật
Thành thạo kỹ năng MS Office, email, báo cáo
Ưu tiên ứng viên sinh sống gần khu vực Công ty
Quyền lợi
Được làm việc trong một môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, hiện đại.
Mức lương/thưởng cạnh tranh, hấp dẫn (Thỏa thuận dựa theo năng lực và kinh nghiệm của từng ứng viên).
Nhiều cơ hội thăng tiến, được hưởng các chế độ theo quy định của pháp luật và Công ty.
Được tham gia các khóa đào tạo về chuyên môn, kỹ năng, ngoại ngữ do Công ty tổ chức.
Đóng BHXH full lương cho người lao động ngay trong thời gian thử việc
Công ty có xe đưa đón từ các điểm trong nội thành Hà Nội tới Công ty.
Công ty có Ký túc xá miễn phí với đầy đủ tiện nghi trong khuôn viên nhà máy.
Thời gian làm việc thông thường 05 ngày/tuần, từ 8:00 - 16:45; đi làm 01 Thứ Bảy/tháng.
Nghỉ phép 12 ngày/năm theo quy định của pháp luật + hàng năm có thêm 5 ngày nghỉ của công ty hưởng nguyên lương.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Từ thứ Hai đến thứ Sáu và 1 ngày thứ Bảy/tháng
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Lô CN9, KCN Thạch Thất - Quốc Oai, Xã Tây Phương (huyện Thạch Thất cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/07/2026
Từ một công ty chuyên sản xuất bản mạch in điện tử (Printed Circuit Board -PCB) được thành lập năm 1975 tại tỉnh Kanagawa, Nhật Bản, sau hơn 30 năm phát triển, Tập đoàn Điện tử Meiko đã trở thành một trong những tập đoàn đứng đầu thế giới về sản xuất bản mạch in điện tử và lắp ráp linh kiện điện tử. Hiện nay tập đoàn có 4 nhà máy tại Nhật Bản, 2 nhà máy tại Trung Quốc, 1 nhà máy tại Việt Nam (Hà Nội) và nhiều trung tâm nghiên cứu, văn phòng đại diện trên toàn cầu.
Ngày 20 tháng 10 năm 2006, tại ...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
