Chuyên Viên QA/QC (Tổng Thầu)

1. Xây dựng và triển khai Hệ thống Quản lý Chất lượng (QMS)
- Rà soát, cập nhật và ban hành các quy trình, quy phạm, hướng dẫn kỹ thuật về quản lý chất lượng áp dụng chung cho toàn Tổng thầu.
- Lập kế hoạch quản lý chất lượng tổng thể (Project Quality Plan - khung) cho các dự án trọng điểm, trình cấp trên phê duyệt.
- Phổ biến, đào tạo nội bộ về các tiêu chuẩn chất lượng, quy trình ISO và các quy định mới cho đội ngũ QC tại các công trường.
- Hướng dẫn các QC dự án xây dựng và hoàn thiện bộ hồ sơ quản lý chất lượng riêng cho từng công trình (ITP, Checklist, Biểu mẫu).
- Đề xuất các giải pháp cải tiến hệ thống quản lý chất lượng nhằm nâng cao hiệu suất và giảm thiểu sai sót.
2. Giám sát và Kiểm soát chất lượng từ xa (tại Văn phòng)
- Kiểm tra, đối chiếu tiến độ và khối lượng nghiệm thu do các QC dự án gửi về, đảm bảo sự phù hợp giữa hồ sơ và thực tế thi công.
- Phân tích các báo cáo chất lượng định kỳ từ các dự án, tổng hợp số liệu, xác định các điểm nghẽn và lỗi phổ biến để báo cáo lãnh đạo.
- Thực hiện các cuộc họp giao ban chất lượng trực tuyến hàng tuần với các QC dự án để nắm bắt tình hình và tháo gỡ vướng mắc.
- Xây dựng và quản lý kho dữ liệu điện tử về chất lượng (hồ sơ mẫu, biên bản, ảnh chụp, kết quả thí nghiệm) tập trung tại văn phòng.
- Tham gia kiểm tra đột xuất tại một số dự án trọng điểm hoặc dự án có dấu hiệu rủi ro về chất lượng khi được yêu cầu.
3. Quản lý Hồ sơ Chất lượng & Nghiệm thu
- Kiểm tra tính pháp lý, đầy đủ và chính xác của hồ sơ nghiệm thu công việc, nghiệm thu giai đoạn, nghiệm thu hoàn thành hạng mục trước khi trình lên Chủ đầu tư và Tư vấn giám sát.
- Quản lý và kiểm soát việc cập nhật sổ nhật ký thi công, biên bản hiện trường, đảm bảo phản ánh trung thực diễn biến công trình.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý các vấn đề về hồ sơ hoàn công, bản vẽ shopdrawing so với thực tế.
- Đôn đốc, hướng dẫn các nhà thầu phụ hoàn thiện hồ sơ chất lượng theo đúng quy định của Tổng thầu.
- Chuẩn bị và bàn giao toàn bộ hồ sơ chất lượng cho Chủ đầu tư khi công trình hoàn thành và đưa vào sử dụng.
4. Quản lý đội ngũ QC tại các dự án
- Phân công, điều phối nhân sự QC (kết hợp với chỉ huy trưởng các dự án) để đảm bảo đủ nguồn lực giám sát chất lượng tại công trường.
- Hỗ trợ chuyên môn, giải đáp các vướng mắc kỹ thuật phức tạp mà QC tại hiện trường không tự xử lý được.
- Xây dựng lộ trình phát triển, kèm cặp, đào tạo các QC mới, QC có tiềm năng.
- Điều phối nhân sự QC luân chuyển giữa các dự án khi cần thiết để đáp ứng tiến độ và yêu cầu công việc.
5. Xử lý sự cố và Đối ngoại liên quan đến Chất lượng
- Tiếp nhận thông tin về các sự cố chất lượng, khiếu nại từ dự án. Phân tích nguyên nhân gốc rễ và đề xuất phương án khắc phục, phòng ngừa.
- Đại diện cho Tổng thầu (cùng với QC trưởng dự án) tham gia các buổi họp với Chủ đầu tư, Tư vấn giám sát để giải trình về các vấn đề kỹ thuật, chất lượng.
- Lưu trữ hồ sơ pháp lý liên quan đến các sự cố (nếu có) để phục vụ công tác quyết toán và bảo hành, bảo trì sau này.
- Phối hợp với bộ phận an toàn lao động để đảm bảo các biện pháp thi công không ảnh hưởng đến chất lượng công trình.
- Cập nhật các tiêu chuẩn xây dựng mới (TCVN, QCVN, tiêu chuẩn nước ngoài) để tham mưu cho lãnh đạo trong việc điều chỉnh quy trình