Chuyên Viên QC - Biết Tiếng Trung - Chuyển Phát Nhanh/Logistics (HCM) - Thu Nhập Up To 22M
Hạn nộp hồ sơ: 03/11/2026 (Còn 18 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Giám sát và kiểm soát tính tuân thủ quy trình vận hành tại bưu cục/kho trung chuyển.
Phân tích dữ liệu vận hành (tỷ lệ giao hàng, thời gian toàn trình, tỷ lệ hàng hư hỏng) để phát hiện sai lệch.
Phối hợp xử lý các sự cố phát sinh và đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Tiếp nhận, theo dõi xử lý và giám sát chất lượng giao nhận của khách hàng, đôn đốc với các đơn vị liên quan để xử lý nhanh chóng và phản hồi kết quả xử lý cho khách hàng.
Xây dựng quy trình, giải quyết xử lý khiếu nại.
Tổng hợp và báo cáo sản lượng, chất lượng,... theo ngày/tuần/tháng hoặc báo cáo đột xuất theo yêu cầu của Phụ trách phòng và Lãnh đạo Trung tâm.
Thực hiện các công việc khác theo sự điều động và phân công của Phụ trách Phòng và Lãnh đạo Trung tâm.
Phân tích dữ liệu vận hành (tỷ lệ giao hàng, thời gian toàn trình, tỷ lệ hàng hư hỏng) để phát hiện sai lệch.
Phối hợp xử lý các sự cố phát sinh và đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Tiếp nhận, theo dõi xử lý và giám sát chất lượng giao nhận của khách hàng, đôn đốc với các đơn vị liên quan để xử lý nhanh chóng và phản hồi kết quả xử lý cho khách hàng.
Xây dựng quy trình, giải quyết xử lý khiếu nại.
Tổng hợp và báo cáo sản lượng, chất lượng,... theo ngày/tuần/tháng hoặc báo cáo đột xuất theo yêu cầu của Phụ trách phòng và Lãnh đạo Trung tâm.
Thực hiện các công việc khác theo sự điều động và phân công của Phụ trách Phòng và Lãnh đạo Trung tâm.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Tài chính, Kế toán, Quản trị kinh doanh hoặc các khối ngành kinh tế liên quan.
Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên trong ngành chuyển phát nhanh; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các vị trí liên quan như: Trung tâm trung chuyển (Hub), Vận hành bưu cục/mạng lưới, Kiểm soát chất lượng (QC);
Kỹ năng: Thạo Excel/Google Sheets (xử lý dữ liệu); có tư duy logic, trung thực và khả năng chịu áp lực cao.
Tiếng Trung đạt trình độ lưu loát trong công việc, có khả năng biên phiên dịch độc lập trong các cuộc họp, và có thể trực tiếp kết nối, phối hợp công việc với đội ngũ quản lý người Trung Quốc.
Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên trong ngành chuyển phát nhanh; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các vị trí liên quan như: Trung tâm trung chuyển (Hub), Vận hành bưu cục/mạng lưới, Kiểm soát chất lượng (QC);
Kỹ năng: Thạo Excel/Google Sheets (xử lý dữ liệu); có tư duy logic, trung thực và khả năng chịu áp lực cao.
Tiếng Trung đạt trình độ lưu loát trong công việc, có khả năng biên phiên dịch độc lập trong các cuộc họp, và có thể trực tiếp kết nối, phối hợp công việc với đội ngũ quản lý người Trung Quốc.
Quyền lợi
• Môi trường làm việc năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Leader/Manager.
• Thu nhập: Từ 15tr - 20tr. Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.
• Tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về Logistics và Quản trị chuỗi cung ứng.
• Chế độ phúc lợi: Nghỉ lễ/tết, du lịch hàng năm, thưởng lương tháng 13.
• Thu nhập: Từ 15tr - 20tr. Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.
• Tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về Logistics và Quản trị chuỗi cung ứng.
• Chế độ phúc lợi: Nghỉ lễ/tết, du lịch hàng năm, thưởng lương tháng 13.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 2 - Thứ 6
Thứ 7 cách tuần
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 2 - Thứ 6
Thứ 7 cách tuần
Thông tin chung
- Thu nhập: 13 - 22 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Phường Tân Mỹ (Phường Tân Mỹ thuộc Quận 7 cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
THỎA THUẬN
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI ĐIỆN XANH
Hồ Chí Minh
10,000,000 - 16,000,000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI BÁCH HÓA XANH
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Eurowindow
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thoả thuận
J&T CARGO TRANSPORTATION
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 10 Đ. Mai Chí Thọ, Thủ Thiêm, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Thanh Quyết Toán (QS) - HN/HCM - Thu Nhập Upto 25 Triệu
Công ty Cổ phần Eurowindow
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[TP.HCM] Kỹ Thuật Xưởng May - Thu Nhập 25 Triệu++
CÔNG TY TNHH MAY MẶC QTF
Hồ Chí Minh
Từ 25 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu