CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - Shinhan Bank Hà Nội & HCM (KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM )

CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 13/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: thu nhập TB từ 15 triệu - 35 tr

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,2 năm

khách hàng cá nhân tài chính tiêu dùng ngân hàng

Mô tả công việc

Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng để bán các sản phẩm tín dụng (bao gồm Thẻ Tín dụng & Vay tiêu dùng tín chấp), các sản phẩm khác theo định hướng của Khối trong từng thời kì và dịch vụ của Shinhan Bank
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ tài chính.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng, mở rộng mạng lưới khách hàng.
Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến hoạt động tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
Tham gia vào các buổi đào tạo, hội thảo để nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Tuân thủ các quy định, quy trình và chính sách của ngân hàng.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan.
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc có 3 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
Có kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ tài chính của ngân hàng (tiền gửi, cho vay, thẻ, bảo hiểm,...).
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và nhiệt tình trong công việc.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (MS Office).
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được các chỉ tiêu kinh doanh.

Quyền lợi

- Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng kinh doanh từ 10.[protected info].530.000 triệu (tùy vị trí và level) + thưởng vượt chỉ tiêu (thu nhập TB từ 15 triệu - 35 triệu & không giới hạn)
- Lương thực nhận = Lương cứng CỐ ĐỊNH + Phụ cấp KPI (Hoàn thành chỉ tiêu theo 2 mốc KPI) + Hoa hồng (Lương kinh doanh)
- HOA HỒNG KHÔNG GIỚI HẠN KHI VƯỢT CHỈ TIÊU (Kèm theo nhiều khoản thưởng vượt KPI, contest, Bonus không giới hạn)
- Xét tăng lương 6 tháng 1 lần.
- CƠ HỘI THĂNG TIẾN rõ ràng
- Được đóng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Nghỉ phép 12 ngày/năm, và các ngày nghỉ theo quy định của nhà nước.
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 - thứ 6 (Nghỉ Thứ 7 & Chủ nhật)
- Đậu vòng phỏng vấn và NHẬN VIỆC NGAY
- Training 1 tuần (CÓ LƯƠNG)
- Được sự hướng dẫn và hỗ trợ từ Team leader, làm việc theo đội nhóm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội thăng tiến cao.
- Có cơ hội mở rộng mối quan hệ, kỹ năng giao tiếp, tiếp xúc với những khách hàng thuộc phân khúc thu nhập cao.
- Du lịch trong và ngoài nước hàng năm
Địa chỉ làm việc:
1) Shinhan Bank, Pico Plaza Số 20 Cộng Hòa, phường Bảy Hiền
2) Shinhan Bank, 24C Phan Đăng Lưu, phường Gia Định
3) Shinhan Bank, Tòa Golden Palace số 99 Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Thông tin chung

Thu nhập: thu nhập TB từ 15 triệu - 35 tr

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: 24C Phan Đăng Lưu, Phường Gia Định
- Hồ Chí Minh: Pico Plaza Số 20 Cộng Hòa, phường Bảy Hiền, Phường Bảy Hiền

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 13/12/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam, thành viên của Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng hơn 17 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Công ty, Shinhan Finance cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ Khách hàng tốt nhất Việt Nam.

Với mạng lưới kinh doanh phát triển rộng khắp trên toàn quốc, Công ty luôn tích cực tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ Khách hàng với những giải pháp tài chính cá nhân linh hoạt, giúp Khách hàng hiện thực hóa ước mơ, nâng cao chất lượng cuộc sống. Shinhan Finance tự hào đã và đang được phục vụ gần một triệu Khách hàng Việt Nam và ngày càng có thêm nhiều Khách hàng tín nhiệm lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ của Công ty. Công ty sẽ tiếp tục phát huy lợi thế kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo chất lượng quản trị tín dụng và quản trị rủi ro, cam kết trở thành công ty tài chính tiêu dùng minh bạch và uy tín trên thị trường Việt Nam với triết lý kinh doanh đúng đắn: Phấn đấu trở thành một công ty "tốt nhất" hơn là có "lợi nhuận nhất."

Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam (trước đây là Công ty Tài chính Prudential Việt Nam), chính thức hoạt động dưới Thương hiệu Shinhan Finance (trực thuộc Tổng Công ty Shinhan Card) từ tháng 7 năm 2019. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng di sản hơn 13 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng tại Việt Nam, Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam nỗ lực để trở thành Lựa Chọn Hàng Đầu trong tâm trí của khách hàng cũng như là Lựa Chọn Hàng Đầu trong tâm trí của người lao động.

Đào tạo và Phát triển

Hoạt động đào tạo của chúng tôi tập trung vào 3 mảng chính:

- Phát triển cá nhân: Chúng tôi tin rằng mỗi thay đổi bắt đầu từ sự thay đổi của mỗi cá nhân. Nếu chúng ta có thể giúp người khác trở thành phiên bản tốt nhất của bản thân họ, kết quả công việc, những mối quan hệ và các khía cạnh cuộc sống khác của họ sẽ tốt đẹp hơn.

- Kỹ năng chuyên môn: Chúng tôi cung cấp nhiều giải pháp đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn bao gồm Lớp đào tạo trực tiếp, Chia sẻ từ Cấp Quản Lý, trao đổi kiến thức giữa các nhóm, thuyên chuyển nội bộ và chương trình Tài trợ học phí cho các Chứng chỉ chuyên môn.

- Phát triển kỹ năng quản lý: Các cuộc khảo sát đã nêu lên rằng "Nhân viên không bỏ việc, họ rời bỏ Sếp". Vì vậy, chúng tôi đã thiết kế Chương Trình Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo bao gồm 5 học phần nhằm trang bị những kỹ năng và kiến thức cần thiết cho đội ngũ quản lý.

Tại Shinhan Finance, chúng tôi cung cấp các giải pháp tự học cho nhân viên bảo gồm Học trực tuyến, thư viện, chương trình trao đổi sách, Tài trợ học phí cho các khoá học Ngoại ngữ/Chứng chỉ Chuyên môn.

Lương thưởng và Phúc lợi

Chế độ đãi ngộ của công ty tập trung cả về mặt tài chính và phi tài chính. Chúng tôi đảm bảo rằng Chế độ Đãi ngộ tại công ty cạnh tranh trên thị trường và với các công ty khác trong cùng ngành, đặc biệt là nhân viên có cơ hội nhận được các khoản thưởng hấp dẫn khi đạt được kết quả công việc vượt trội.

Chúng tôi nhận thấy Sức khỏe thể chất và Sức khỏe tinh thần rất quan trọng cho nhân viên của chúng tôi và gia đình của họ. Do đó các hoạt động của chúng tôi tập trung vào:

- Sức khỏe thể chất: khoá học yoga tại văn phòng, hội thảo dinh dưỡng, các câu lạc bộ thể thao, các giải đấu bowling và bóng đá...

- Sức khỏe tinh thần: Chúng tôi cung cấp một Chương trình Hỗ trợ Nhân viên bao gồm đường dây nóng nhằm tiếp nhận chia sẻ của nhân viên về các vấn đề cá nhân/công việc và các buổi hội thảo về chủ đề: quản lý căng thẳng, quản lý hôn nhân, sức khỏe tinh thần...

- Hướng đến gia đình: Hiểu rằng gia đình là một phần quan trọng trong cuộc sống của mỗi nhân viên, chúng tôi đã thông qua nhiều chương trình hướng đến gia đình bao gồm Lớp kỹ năng làm cha mẹ, tổ chức Ngày Gia đình, Ngày Quốc tế Thiếu nhi, hỗ trợ tài chính cho nhân viên nghỉ thai sản, nghỉ ốm và nghỉ do con ốm...

Địa chỉ làm việc:

Tầng 17 & 23, Trung tâm Thương mại Sài Gòn, 37 Tôn Đức Thắng, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tài chính trách nhiệm hữu hạn một thành viên shinhan việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: