Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (rm)Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Hàng gia dụng, Đầu tư, Xuất - Nhập khẩu, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính
Lương: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 27/05/2024
Hạn nộp: 30/06/2024
Mô tả công việc
VNDIRECT đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (Relationship Manager) nhằm phụ trách quan hệ hợp tác kinh doanh toàn diện với nhóm khách hàng chiến lược cá nhân Prime của VNDIRECT. Đại diện hình ảnh và uy tín của VNDIRECT để xây dựng mối quan hệ Hiểu - Đồng hành - Phù hợp với khách hàng; trở thành cầu nối giữa khách hàng và năng lực cung cấp SPDV của VNDIRECT
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chủ động lập kế hoạch, triển khai tìm kiếm và tiếp cận các nguồn khách hàng cá nhân Prime Client mới theo chân dung khách hàng phù hợp với chiến lược công ty trong từng thời điểm.
Nhận diện nhu cầu, đánh giá được cơ hội/ rủi ro tiềm năng của khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp.
Tiếp nhận, phối hợp cùng các bộ phận liên quan để upsale, upservice, xử lý các vấn đề của khách hàng hiện hữu trong quá trình sử dụng sản phẩm tại công ty nhằm tăng gắn kết, trải nghiệm và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Liên tục tổ chức và triển khai các hoạt động cập nhật, chia sẻ kiến thức và tương tác để giữ và mở rộng quan hệ khách hàng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chủ động lập kế hoạch, triển khai tìm kiếm và tiếp cận các nguồn khách hàng cá nhân Prime Client mới theo chân dung khách hàng phù hợp với chiến lược công ty trong từng thời điểm.
Nhận diện nhu cầu, đánh giá được cơ hội/ rủi ro tiềm năng của khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp.
Tiếp nhận, phối hợp cùng các bộ phận liên quan để upsale, upservice, xử lý các vấn đề của khách hàng hiện hữu trong quá trình sử dụng sản phẩm tại công ty nhằm tăng gắn kết, trải nghiệm và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Liên tục tổ chức và triển khai các hoạt động cập nhật, chia sẻ kiến thức và tương tác để giữ và mở rộng quan hệ khách hàng.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp đại học trở lên, có chứng chỉ về Đầu tư, Tài chính là một lợi thế
2. Kinh nghiệm làm việc:
Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm, trong thị trường chứng khoán, nắm vững nghiệp vụ chứng khoán, đã từng làm việc tại phòng Phân tích hoặc Đầu tư là một điểm cộng, có quan hệ với những khách hàng Priority của chứng khoán và ngân hàng
Có khả năng đàm phán, tư duy khách hàng, xây dựng mạng lưới và mối quan hệ
Sở hữu khả năng thu thập dữ liệu, phân tích nhằm hiểu rõ khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp; phân tích, thiết lập nhóm, thứ tự ưu tiên nhằm tối ưu trong việc khai thác và quản lý danh mục khách hàng
3. Năng lực cốt lõi (Giá trị cốt lõi VND):
Có hệ tư tưởng và tư duy phù hợp với giá trị cốt lõi của VINDIRECT (IPAM & 4C).
Tốt nghiệp đại học trở lên, có chứng chỉ về Đầu tư, Tài chính là một lợi thế
2. Kinh nghiệm làm việc:
Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm, trong thị trường chứng khoán, nắm vững nghiệp vụ chứng khoán, đã từng làm việc tại phòng Phân tích hoặc Đầu tư là một điểm cộng, có quan hệ với những khách hàng Priority của chứng khoán và ngân hàng
Có khả năng đàm phán, tư duy khách hàng, xây dựng mạng lưới và mối quan hệ
Sở hữu khả năng thu thập dữ liệu, phân tích nhằm hiểu rõ khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp; phân tích, thiết lập nhóm, thứ tự ưu tiên nhằm tối ưu trong việc khai thác và quản lý danh mục khách hàng
3. Năng lực cốt lõi (Giá trị cốt lõi VND):
Có hệ tư tưởng và tư duy phù hợp với giá trị cốt lõi của VINDIRECT (IPAM & 4C).
Quyền lợi được hưởng
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Thu nhập theo năng lực
Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
Được xem xét và đánh giá điều chỉnh thu nhập hàng năm.
Trong 02 tháng thử việc hưởng 85% thu nhập, được truy lĩnh 15% sau khi ký hợp đồng chính thức (tương đương 100% trong thời gian thử việc).
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
Các bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi.
Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Thu nhập theo năng lực
Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
Được xem xét và đánh giá điều chỉnh thu nhập hàng năm.
Trong 02 tháng thử việc hưởng 85% thu nhập, được truy lĩnh 15% sau khi ký hợp đồng chính thức (tương đương 100% trong thời gian thử việc).
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
Các bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT việc làm
Số 1, Nguyễn Thượng Hiền, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (Relationship Manager)
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT
Thương lượng
Hồ Chí Minh
02/07/2024
CV/CVCC Quan hệ Khách hàng Cá nhân
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
10.000.000 - 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai
05/07/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ SUN LIFE VIỆT NAM
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Khác
07/07/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Full-time Thu, Nhập Lên Đến 40 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm 2024
Công Ty The Arena Travel
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hồ Chí Minh
02/07/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Ngân hàng Liên doanh Việt - Nga CN Vũng Tàu
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
16 - 19 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
12/07/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cao Cấp
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ SUN LIFE VIỆT NAM
$500 - $1500
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Nest By AIA - Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Hồ Chí Minh) (Nest By AIA)
16 - 18 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
09/07/2024
Vị trí Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (rm) do công ty Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (RM) hoặc công ty Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT việc làm
Số 1, Nguyễn Thượng Hiền, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên