Chuyên viên Quan hệ khách hàng - TNEX Finance - 2Z169

1. Trình độ:
-Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;
- Trình độ tiếng Anh giao tiếp cơ bản (TOEIC 350 hoặc tương đương)
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng word, excel, powerpoint
2. Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
3. Kiến thức:
- Kiến thức chung:
+ Am hiểu tổ chức TNEX Finance, MSB: Hiểu biết cơ bản về các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động công ty tài chính
+ Am hiểu lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng: Có kiến thức về hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng
+ Am hiểu lĩnh vực ngành nghề đang cung cấp: Có kiến thức về lĩnh vực tiếp thị, kinh doanh
- Kiến thức chuyên môn:
+ Am hiểu chính sách, quy trình, quy định trong Đơn vị: Có kiến thức về về quy trình cấp tín dụng, thu hồi nợ, quy định chăm sóc khách hàng
+ Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của Đơn vị: Có kiến thức về về sản phẩm cho vay (hạn mức, lãi suất, điều kiện).
4. Năng lực:
- Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, Liêm chính trong công việc
- Năng lực chung: Khả năng giao tiếp & truyền thông
- Năng lực chuyên môn: Khả năng tiếp cận khách hàng
QUYỀN LỢI
- Lương cứng: Thỏa thuận theo năng lực
+ Nhân viên: 6.3 triệu/tháng + Thưởng incentive
+ Chuyên viên: 7.3 - 7.9 triệu/tháng + Thưởng incentive
- Đào tạo hướng dẫn 1:1
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương cứng
- BHYT, BHXH sau 2 tháng thử việc
- Được tham gia các hoạt động đào tạo bài bản, chuyên biệt
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, quốc tế.
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, gắn kết nội bộ
- Thưởng lễ, Tết theo quy định công ty