Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Dựa trên chiến lược trung và dài hạn của Công ty, lập kế hoạch hoạt động CS hiệu quả cho tổ chức, đưa ra giải pháp hiệu quả và chi tiết để giải quyết kịp thời mọi vấn đề về dịch vụ. - Theo dõi và báo cáo kết quả hoạt động dịch vụ sau bán hàng - Theo dõi và xác nhận thời hạn của các dịch vụ sau bán hàng: lắp đặt, bảo hành, hoàn trả sản phẩm ... - Đánh giá tình trạng sản phẩm của khách hàng và lên phương án sửa chữa. - Phối hợp các bộ phận kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm - Phối hợp các Phòng ban thử nghiệm sản phẩm mới - Giám sát và kiểm tra hoạt động của các trung tâm dịch vụ DSC (Dream Service Center). - Thiết lập tài liệu, hướng dẫn đào tạo về CS và lập kế hoạch đào tạo. - Thiết lập chính sách dịch vụ sau bán hàng và đề xuất cải tiến. - Theo dõi kết quả các cuộc họp.
Yêu cầu
'- Có ít nhất 3 - 5 năm kinh nghiệm trong ngành máy lọc nước, lọc không khí, điện gia dụng,.. - Tốt nghiệp các chuyên ngành về kỹ thuật: Cơ khí, điện, điện tử,.. - Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ sau bán hàng - Nam, dưới 35 tuổi - Cẩn thận, trung thực - Ưu tiên biết sử dụng Tiếng Anh, hoặc Tiếng Hàn
Quyền lợi
- Đóng bảo hiểm full lương - Tất cả các quyền lợi theo luật lao động - Làm việc cho công ty có thương hiệu số 1 tại Hàn và Malaysisa - Môi trường làm việc năng động, phát triển nhanh - Tháng lương thứ 13
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/01/2021
- Thu nhập: 10-14 triệu
Coway được thành lập vào năm 1989, chuyên nghiên cứu và phát triển các giải pháp về chăm sóc sức khỏe và đời sống con người. Lợi thế cạnh tranh của chúng tôi chính là sự kết hợp công nghệ cao, thiết kế sáng tạo, hiện đại trong từng sản phẩm, cùng với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, chuyên nghiệp.
Với phương châm làm cho cuộc sống ngày càng trở nên tốt đẹp, tiện nghi hơn, chúng tôi luôn nỗ lực nghiên cứu, phát triển không ngừng để tạo ra những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất phục vụ cho khách...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên