Chuyên Viên Quản Lý Đại Lý - Bất Động Sản

1. Khảo sát thị trường & phân tích cạnh tranh
Thu thập, khảo sát thông tin sản phẩm, dự án nhà ở theo phân công.
Chủ động tham gia các sự kiện mở bán để cập nhật thông tin thực tế và tổng hợp điểm tin thị trường.
2. Xây dựng công cụ - phối hợp triển khai bán hàng
Xây dựng và quản lý các công cụ và tài liệu bán hàng cho hệ thống phân phối và Nhân viên kinh doanh.
Chủ động biên soạn nội dung truyền thông liên quan đến sản phẩm, chính sách bán hàng, thông tin hạ tầng - vĩ mô từ các nguồn chính thống.
Phối hợp các phòng ban thiết lập, điều chỉnh và sản xuất các bộ công cụ bán hàng.
Phối hợp tổ chức sự kiện đào tạo, hội thảo, mở bán.
3. Quản lý nhóm đại lý - hỗ trợ triển khai bán hàng
Quản lý, theo dõi hoạt động nhóm Đại lý được phân công.
Phối hợp triển khai thông tin, chính sách, kế hoạch truyền thông đến Đại lý và khách hàng.
Đào tạo, hướng dẫn Đại lý và Nhân viên kinh doanh về sản phẩm, công cụ - tài liệu bán hàng, quy trình và chính sách bán hàng.
Giám sát hoạt động tư vấn, truyền thông và tương tác khách hàng của hệ thống Đại lý được phân công.
Hỗ trợ Đại lý trong quá trình triển khai kinh doanh: tham gia gặp - tiếp khách, giải đáp thông tin, xử lý tình huống phát sinh.
Chăm sóc mối quan hệ với đối tác phân phối, đề xuất Đại lý tiềm năng phù hợp định hướng phát triển của Công ty.
4. Giám sát giao dịch - xử lý tình huống
Theo dõi, giám sát quy trình kinh doanh của nhóm Đại lý được phân công.
Tiếp nhận và phối hợp với các Phòng ban chuyên môn xử lý các thủ tục liên quan khách hàng.
Tham gia phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
5. Nhiệm vụ khác
Tổng hợp số liệu, báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của cấp quản lý.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.