Mô tả công việc
- Trực tiếp quản lý và giải quyết tất cả các vấn đề phát sinh của tòa nhà
- Quản lý thu - chi liên quan đến tiền thuê của khách hàng.
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
-
Giám sát dịch vụ bảo vệ, vệ sinh và các nhà thầu khác
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách
- Liên kết cùng các bộ phận khác trong hệ thống nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được công ty tạo điều kiện.
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.
Yêu cầu
-Biết sử dụng vi tính văn phòng, có laptop
- Giọng nói chuẩn, thiện cảm.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, khả năng xử lý tình huống tốt. Có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có từ 2 năm kinh nghiệm làm lễ tân, quản lý toà hoặc dịch vụ khách hàng
- Có thể nghe được điện thoại ngoài giờ làm việc là lợi thế
-Cần cù, chịu khó và có khả năng di chuyển là một lợi thế
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thu nhập hấp dẫn
Thưởng service charge hàng tháng
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Công việc ổn định lâu dài
Được hưởng lương, thưởng và các chế độ khác theo quy định của Công ty.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025