Mô tả công việc
a. Tư vấn lộ trình & phát triển học viên
- Định hướng và giới thiệu các khóa học phù hợp giúp học viên đạt mục tiêu học tập và nâng cao trình độ.
- Chủ động giới thiệu, hướng dẫn học viên tiếp tục học lên các cấp độ cao hơn hoặc đăng ký các khóa học mới phù hợp.
- Theo dõi nhu cầu, tư vấn giải pháp học tập hiệu quả, đảm bảo học viên gắn bó lâu dài với trung tâm.
b. Quản lý học viên
- Theo dõi tiến độ học tập, chất lượng và phản hồi của học viên trong suốt quá trình học.
- Hỗ trợ học viên trong việc tra cứu lịch học, kết quả học tập, và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Định hướng và động viên học viên duy trì tinh thần học tập, đạt kết quả tốt nhất.
c. Quản lý giáo viên
- Nắm rõ lịch giảng dạy, kiểm tra lịch trống và sắp xếp lớp học hợp lý cho giáo viên phụ trách.
- Quản lý hồ sơ, thông tin và hiệu suất giảng dạy của giáo viên.
- Phối hợp cùng giáo viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng lớp học.
Yêu cầu
- Có laptop, ưu tiên có kinh nghiệm liên quan
- Có khả năng sử dụng 4 kỹ năng (Nghe, Nói, Đọc, Viêt) tiếng Anh ở mức cơ bản (Tối thiểu Level B1)
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và có khả năng Tái tục tốt là một lợi thế.
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng; quan tâm đến khách hàng để giúp học viên thực sự tiến bộ qua quá trình học.
- Trung thực, tỉ mỉ, tận tâm với công việc.
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn: 8.000.000 - 10.000.000/tháng+ thưởng doanh thu học viên tái ký+ pc ăn trưa (720.000 đ/tháng)
- Xét tăng lương/thưởng theo định kỳ
- Thưởng Tết âm lịch, Tết dương lịch, thưởng nóng, thưởng năng suất, thưởng sáng kiến, thưởng tuần, thưởng tháng, thưởng quý, v.v..).
- Cơ chế lương thưởng rõ ràng minh bạch
- Được đào tạo bài bản theo đúng quy trình nghiệp vụ chuyên môn
- Được cung cấp điện thoại và các dụng cụ cần thiết để đảm bảo công việc.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến các vị trí mong muốn nếu có năng lực sau 3 - 6 tháng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật;
- Chế độ phúc lợi,quan tâm đời sống cho nhân viên như: liên hoan, du lịch, sinh nhật, hỗ trợ tài chính khi có nhu cầu,... các ngày nghỉ phép và lễ/Tết theo luật lao động, nghỉ bệnh/ốm đau...
Thông tin chung
- Thu nhập: 8,000,000 - 10,000,000vnđ
Nơi làm việc
- Tầng 4, Số 14 Nguyễn Cảnh Dị, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/12/2025
