Chuyên Viên Sale Online (Thời Trang Thể Thao)
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 36 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tư vấn & bán hàng online
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua Website, Facebook, Zalo, Chat và các kênh online tích hợp trên Haravan.
Chủ động tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn sản phẩm, size, màu sắc, chương trình khuyến mãi.
Thực hiện chốt đơn, tạo và xử lý đơn hàng trên hệ thống Haravan.
Theo dõi tình trạng đơn hàng từ lúc tạo đơn đến khi giao hàng thành công.
Chủ động liên hệ với khách hàng đối với các trường hợp cần xác nhận/thay đổi thông tin đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng
Phản hồi tin nhắn và bình luận của khách hàng nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp.
Xử lý các vấn đề liên quan đến đổi/trả hàng, giao hàng, sản phẩm và khiếu nại theo chính sách công ty.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng, khai thác khách hàng cũ và tăng tỷ lệ mua lại.
Cập nhật thông tin và lịch sử tương tác khách hàng trên hệ thống.
Tư vấn & bán hàng online
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua Website, Facebook, Zalo, Chat và các kênh online tích hợp trên Haravan.
Chủ động tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn sản phẩm, size, màu sắc, chương trình khuyến mãi.
Thực hiện chốt đơn, tạo và xử lý đơn hàng trên hệ thống Haravan.
Theo dõi tình trạng đơn hàng từ lúc tạo đơn đến khi giao hàng thành công.
Chủ động liên hệ với khách hàng đối với các trường hợp cần xác nhận/thay đổi thông tin đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng
Phản hồi tin nhắn và bình luận của khách hàng nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp.
Xử lý các vấn đề liên quan đến đổi/trả hàng, giao hàng, sản phẩm và khiếu nại theo chính sách công ty.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng, khai thác khách hàng cũ và tăng tỷ lệ mua lại.
Cập nhật thông tin và lịch sử tương tác khách hàng trên hệ thống.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có từ 1-2 năm kinh nghiệm Sale Online, Telesales, CSKH hoặc E-commerce.
Ưu tiên ứng viên từng sử dụng Haravan hoặc các hệ thống quản lý bán hàng/CRM tương tự.
Có kinh nghiệm bán hàng qua Facebook, Website, Zalo, TikTok Shop hoặc các kênh thương mại điện tử là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chốt sale tốt.
Có khả năng xử lý tình huống và khiếu nại khách hàng.
Sử dụng tốt Excel/Google Sheets và các công cụ văn phòng.
Có tinh thần chủ động, chịu được áp lực doanh số và KPI.
Yêu thích lĩnh vực thời trang/thể thao là lợi thế.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có từ 1-2 năm kinh nghiệm Sale Online, Telesales, CSKH hoặc E-commerce.
Ưu tiên ứng viên từng sử dụng Haravan hoặc các hệ thống quản lý bán hàng/CRM tương tự.
Có kinh nghiệm bán hàng qua Facebook, Website, Zalo, TikTok Shop hoặc các kênh thương mại điện tử là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chốt sale tốt.
Có khả năng xử lý tình huống và khiếu nại khách hàng.
Sử dụng tốt Excel/Google Sheets và các công cụ văn phòng.
Có tinh thần chủ động, chịu được áp lực doanh số và KPI.
Yêu thích lĩnh vực thời trang/thể thao là lợi thế.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Tòa nhà CapitalPlace, 29 Liễu Giai, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH VFF Việt Nam
Hà Nội
7 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DEME
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty TNHH Anta Sports Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Phòng 612, Tầng 6, Tòa nhà Friendship, Số 31, Đường Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Online
Công ty cổ phần Thiết bị và Khoa học Kỹ thuật Đại Nam
Hà Nội
8 - 12 triệu
Nhân Viên Kinh Doanh (Onlines/ Thị Trường)
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NHA KHOA HOÀN CẦU
Hà Nội, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế
15 - 31 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
