Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các tour du lịch.
Tư vấn, giới thiệu các tour du lịch phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Xây dựng và gửi báo giá, lên kế hoạch chi tiết cho các tour du lịch.
Thực hiện đặt dịch vụ (vé máy bay, khách sạn, nhà hàng,...) cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi tour du lịch diễn ra.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Theo dõi và báo cáo tình hình kinh doanh, doanh số bán hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh du lịch, tour du lịch.
Hiểu biết về các điểm đến du lịch, các tour du lịch trong và ngoài nước.
Có khả năng tư vấn, thuyết phục và chốt sales tốt.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Chăm chỉ, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Có khả năng sử dụng các phần mềm văn phòng cơ bản (Word, Excel).
Ưu tiên ứng viên có ngoại ngữ (Tiếng Anh,...) tốt.
Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Cơ hội đi du lịch, trải nghiệm các tour du lịch hấp dẫn.
Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.