Chuyên Viên Sales O2O | Telesales

CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG YODY

Địa điểm làm việc: Hải Dương

Hết hạn: 05/10/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chuyên Viên

thời trang

Mô tả công việc

Tổng quan vị trí
Chuyên viên Sales O2O chịu trách nhiệm kết nối và chăm sóc khách hàng đã mua sắm tại YODY thông qua điện thoại và nền tảng Zalo. Mục tiêu chính là mời khách hàng đến cửa hàng trải nghiệm các ưu đãi, khuyến khích mua sắm và gia tăng sự gắn kết với thương hiệu. Đồng thời, vị trí này trực tiếp tạo ra doanh thu dựa trên tệp khách hàng hiện có, góp phần phát triển kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Mô tả công việc

Gọi điện cho khách hàng để thông báo ưu đãi, quyền lợi và gửi lời chúc mừng trong các dịp đặc biệt (sinh nhật, lễ, Tết...)
Kết bạn và duy trì kết nối với khách hàng qua Zalo cá nhân, mở rộng tệp khách hàng theo kế hoạch được giao
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ của YODY phù hợp với nhu cầu khách hàng, đồng thời mời khách ra cửa hàng trải nghiệm mua sắm
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng online hoặc tại cửa hàng khi có nhu cầu
Tiếp nhận, ghi nhận và phối hợp xử lý phản hồi của khách hàng để đảm bảo trải nghiệm tích cực
Lập kế hoạch và thực hiện các hành động cụ thể nhằm đạt được chỉ tiêu doanh thu và mục tiêu cá nhân
Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng và gắn bó của khách hàng
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của bộ phận

Thời gian, địa điểm làm việc

Thời gian làm việc: 8:00-17:00, làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần
Địa điểm: Trụ sở YODY - Đường An Định, phường Việt Hoà, TP Hải Phòng (TP Hải Dưỡng cũ)

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí telesales
Có khả năng giao tiếp tốt (không nói ngọng), xử lý tình huống khéo léo, biết lắng nghe
Trung thực, kỷ luật, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Google Sheet...)
Hiểu biết về ngành thời trang bán lẻ là lợi thế
Có tư duy cầu tiến, ham học hỏi và sẵn sàng phát triển bản thân

Quyền lợi

Một môi trường làm việc năng động, cởi mở và tôn trọng sự khác biệt, thúc đẩy văn hoá học tập
Sự tin tưởng và trao quyền để bạn có thể tiếp xúc và giải quyết những thách thức thực tế đến từ thị trường
Lộ trình phát triển sự nghiệp nhanh chóng với một mức lương cạnh tranh
Thưởng cuối năm dựa theo kết quả kinh doanh
Chính sách đặc biệt từ YODY (quà tết, ưu đãi mua hàng nội bộ...)
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN

Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng hiệu quả làm việc

Thông tin khác

Thời gian làm việc:

8:00-17:00, làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: Thoả thuận

Nơi làm việc

- Hải Dương: Đường An Định, phường Việt Hoà, TP Hải Dương

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

YODY là công ty sản xuất, thiết kế và kinh doanh sản phẩm thời trang. Những mẫu thiết kế mang nhãn hiệu YODY được trưng bày và bán duy nhất tại các showroom YODY Sứ mệnh YODY: Đưa sản phẩm Thời trang Việt có chất liệu tốt, dịch vụ tốt đến tận tay khách hàng tại các vùng miền Việt Nam và Thế Giới Tầm nhìn YODY:
- Năm 2023: Top 5 Công ty thời trang lớn nhất Việt Nam. Cộng đồng YODY có cuộc sống viên mãn, hạnh phúc
- Năm 2028: Công ty thời trang số 1 Việt Nam. Cộng đồng YODY có cuộc sống viên mãn, ...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần thời trang yody trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: