Mô tả công việc
- Gọi điện, tư vấn dịch vụ theo nhu cầu, tình trạng Khách hàng theo data được cung cấp.
- Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục Khách hàng - đặt lịch thăm khám cho khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng nếu có phát sinh
- Cập nhật thông tin Khách hàng, đơn hàng vào hệ thống
- Kết hợp với bộ phận Marketing để đo lường tỷ lệ chuyển đổi
- Kết hợp với bộ phận Dịch vụ khách hàng tại Phòng khám trong việc đưa đón khách hàng, kiểm soát hóa đơn.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan khác trong việc vận hành và điều phối data.
- Thực hiện các công việc theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có kỹ năng thuyết phục
Phát âm rõ ràng, lưu loát, truyền cảm, hạn chế phát âm địa phương, ưu tiên giọng miền nam
Kỹ năng tư vấn, chốt đơn tốt
Thể hiện sự chủ động, nhiệt tình, quyết liệt trong công việc
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm
telesale, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực phòng khám, BVĐK, thẩm mỹ, bảo hiểm, bất động sản.
Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm hỗ trợ công việc
Sẵn sàng tuân thủ các nội quy, quy định của Công ty
Quyền lợi
Mức lương hấp dẫn tùy theo trình độ và kinh nghiệm làm việc
Hỗ trợ chi phí gửi xe
Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đầy đủ, hấp dẫn
Thưởng Tháng lương 13 và các đợt lễ tết theo tình hình kinh doanh của Công ty
Được mua bảo hiểm sức khỏe PTI, được hưởng ưu đãi đặc biệt cho Nhân viên và người thân khi sử dụng dịch vụ tại Phòng khám
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Làm việc 44h/tuần khung giờ hành chính
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Thảo Điền Pearl, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/08/2026
