Mô tả công việc
Gọi điện thoại tư vấn theo kịch bản theo danh sách có sẵn về các dịch vụ của Thẩm mỹ viện Như Hoa
Đưa ra giải pháp giúp khách hàng lựa chọn dịch vụ thẩm mỹ phù hợp với nhu cầu của họ
Theo dõi, cập nhật và ghi nhận thông tin khách hàng trên hệ thống CRM
Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để đảm bảo quá trình chốt đơn thuận lợi, khách hàng hài lòng.
Báo cáo kết quả gọi điện và tình hình chốt đơn hàng ngày cho quản lý.
Ghi nhận, phản hồi và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên ý kiến khách hàng
Yêu cầu
Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng làm
Telesales, ưu tiên trong ngành thẩm mỹ, y tế hoặc làm đẹp
Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng qua điện thoại.
Có tính thần học hỏi, chăm chỉ, kiên trì, có khả năng làm việc dưới áp lực doanh số
Quyền lợi
Lương/Thưởng theo KPI, thu nhập 10 - 12 triệu
Du lịch cùng công ty hàng năm và các sự kiện teambuilding khác.
Thưởng lễ các dịp theo chính sách của công ty.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, khen thưởng, ngày lễ Tết
Được đào tạo, hướng dẫn nhằm nâng cao kỹ năng làm việc (Kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm).
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13, Team building, Du lịch hàng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - 24 Trung Hòa, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/12/2025
