Chuyên Viên Thủ Tục Và Dịch Vụ Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Infinity Group
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 26/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 12 - 18 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 5 năm
Mô tả công việc
Tham gia công tác xây dựng quy trình, mẫu biểu phục vụ công việc hậu mãi tại dự án được giao
Phối hợp với các Ban, các bộ phận trong công tác thu tiền, xử lý công nợ, thủ tục thanh toán, vay vốn ngân hàng
Trực tiếp soạn thảo hồ sơ, tài liệu, thông báo và làm việc với KHg theo quy trình, biểu mẫu đã được phê duyệt:
- Thông báo thu tiền; thông báo bàn giao; Thông báo nộp hồ sơ xin cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà cho khách hàng, ...
- Thủ tục chuyển nhượng, thanh lý, ký mới,...
- Các văn bản, thỏa thuận, cam kết
- Thông báo/Công văn trao đổi giữa Chủ đầu tư và khách hàng trong phạm vi theo chức năng, nhiệm vụ
Thực hiện bàn giao và các thủ tục bàn giao sản phẩm/ căn hộ cho KHg
CSKH, tiếp nhận, xử lý khiếu nại/ khiếu kiện của khách hàng liên quan đến các nội dung tại Hợp đồng đã ký
Xây dựng kế hoạch, báo cáo định kỳ hoặc bất thường theo yêu cầu của quản lý
Các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Phối hợp với các Ban, các bộ phận trong công tác thu tiền, xử lý công nợ, thủ tục thanh toán, vay vốn ngân hàng
Trực tiếp soạn thảo hồ sơ, tài liệu, thông báo và làm việc với KHg theo quy trình, biểu mẫu đã được phê duyệt:
- Thông báo thu tiền; thông báo bàn giao; Thông báo nộp hồ sơ xin cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà cho khách hàng, ...
- Thủ tục chuyển nhượng, thanh lý, ký mới,...
- Các văn bản, thỏa thuận, cam kết
- Thông báo/Công văn trao đổi giữa Chủ đầu tư và khách hàng trong phạm vi theo chức năng, nhiệm vụ
Thực hiện bàn giao và các thủ tục bàn giao sản phẩm/ căn hộ cho KHg
CSKH, tiếp nhận, xử lý khiếu nại/ khiếu kiện của khách hàng liên quan đến các nội dung tại Hợp đồng đã ký
Xây dựng kế hoạch, báo cáo định kỳ hoặc bất thường theo yêu cầu của quản lý
Các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Luật, Bất động sản hoặc các ngành liên quan
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Kỹ năng đàm phán và thương lượng tốt
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt
Thái độ làm việc tích cực, chủ động và có tinh thần học hỏi
Kỹ năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Kỹ năng đàm phán và thương lượng tốt
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt
Thái độ làm việc tích cực, chủ động và có tinh thần học hỏi
Kỹ năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh
Quyền lợi được hưởng
Mức lương thỏa thuận theo năng lực
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng và kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản hoặc nhà hàng/khách sạn
Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
Tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng và kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản hoặc nhà hàng/khách sạn
Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
Tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Mức lương: 12 triệu - 18 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/09/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Infinity Group là tập đoàn đầu tư phát triển bất động sản có tầm cỡ và tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực trên phạm vi cả nước như: Nhà ở Thương mại; Khách sạn nghỉ dưỡng; Khu công nghiệp; Công trình công [...]
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
6 - 8 triệu VNĐ
22/09/2024
Hà Nội, Đà Nẵng, Thái Nguyên
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
10 - 12 triệu
16/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - FICO
12 - 20 triệu
05/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Khánh Hòa, Thanh Hóa, Khác
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 14 triệu
30/10/2024
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Từ 6 đến 8 triệu
24/10/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.