Chuyên viên tiếp thị và bán hàng (Làm việc tại văn phòng Hồ Chí Minh)

NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM
Nhân viên Kinh doanh chịu trách nhiệm hỗ trợ hành chính và vận hành cho bộ phận Kinh doanh; chủ động xây dựng và duy trì mối quan hệ với các công ty lữ hành, đơn vị điều hành tour và các đối tác kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu doanh thu của khách sạn/khu nghỉ dưỡng.
HỖ TRỢ HÀNH CHÍNH KINH DOANH
Hỗ trợ công việc hành chính hàng ngày cho bộ phận Kinh doanh.
Chuẩn bị báo giá, đề xuất, hợp đồng và các tài liệu kinh doanh.
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo phản hồi kịp thời.
Cập nhật báo cáo kinh doanh hàng tháng và các báo cáo theo yêu cầu.
Theo dõi hợp đồng, số lượng phòng giữ chỗ, tiền đặt cọc, thời hạn thanh toán và các yêu cầu liên quan đến khách hàng.
Phối hợp với Bộ phận Tiền sảnh, Đặt phòng, Tài chính, Ẩm thực và các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, tài liệu cho các chuyến công tác của đội ngũ Kinh doanh.
Lưu trữ và quản lý đầy đủ hợp đồng, thư từ, báo giá và thông tin khách hàng.
QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG WHOLESALE - KHU VỰC MIỀN TRUNG VÀ MIỀN NAM VIỆT NAM
Phụ trách và phát triển các khách hàng Wholesale được phân công tại khu vực Miền Trung và Miền Nam.
Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu, hồ sơ, thông tin liên hệ và lịch sử kinh doanh của khách hàng.
Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Đàm phán giá, chuẩn bị hợp đồng, xử lý đặt phòng và thực hiện các hoạt động theo dõi sau bán hàng.
Thực hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm khác theo yêu cầu của DOSM/ADOSM.
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo phản hồi kịp thời.
Theo dõi hợp đồng, số lượng phòng giữ chỗ, tiền đặt cọc, thời hạn thanh toán và các yêu cầu liên quan.
Phối hợp với Tiền sảnh, Đặt phòng, Tài chính, Ẩm thực và các bộ phận liên quan để đáp ứng yêu cầu của khách hàng