Chuyên viên tiêu chuẩn vận hành (SOP Specialist)
Hạn nộp hồ sơ: 19/08/2026 (Còn 7 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
1. Chi tiết công việc
- Xây dựng, chuẩn hóa và cập nhật hệ thống quy trình, quy định, hướng dẫn công việc (SOP) cho các chuỗi nhà hàng thuộc Công ty.
- Thiết kế các quy trình theo dạng infographic, sử dụng các phần mềm thiết kế Adobe Illustrator,... kết hợp với các công cụ Ai (chat GPT/Gemini,...)
- Khảo sát thực tế vận hành, phân tích quy trình hiện tại và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Phối hợp với các phòng ban/ BU để thu thập thông tin, thiết kế và hoàn thiện tài liệu quy trình theo tiêu chuẩn thống nhất.
- Thực hiện Franchise Audit (bản Service) các nhà hàng trong công ty (phạm vi cả nước) để đánh giá tình hình vận hành thực tế của Nhà hàng.
- Tham gia xây dựng hệ thống biểu mẫu, checklist, quy định và tài liệu liên quan đến vận hành.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả áp dụng quy trình; đề xuất điều chỉnh phù hợp với thực tế hoạt động.
- Hỗ trợ đào tạo nội bộ về quy trình, tiêu chuẩn vận hành và cách áp dụng SOP.
- Thục hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận
2. Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học
- Chuyên môn: Tốt nghiệp các ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị nhà hàng - khách sạn, Quản lý chất lượng, Hệ thống quản lý hoặc các ngành liên quan.
- Số năm kinh nghiệm: Có kinh nghiệm từ 1-3 năm ở vị trí xây dựng quy trình, SOP, kiểm soát vận hành hoặc quản lý chất lượng.
- Lĩnh vực/ngành: FnB
- Tin học: tin học văn phòng thành thạo cơ bản, kỹ năng thiết kế Adobe Illustrator cơ bản
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh cơ bản
Yêu cầu khác:
- Hiểu biết về phương pháp xây dựng quy trình, tiêu chuẩn hóa vận hành, quản trị rủi ro và cải tiến quy trình.
- Có khả năng phân tích, hệ thống hóa thông tin và trình bày tài liệu logic, rõ ràng.
- Thành thạo Word, Excel, PowerPoint; ưu tiên ứng viên biết sử dụng Adobe Illustrator hoặc các công cụ thiết kế.
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp liên phòng ban tốt.
- Kỹ năng kiểm tra, giám sát và theo dõi thực hiện
- Cẩn thận, tư duy logic, hệ thống, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
Yêu cầu ưu tiên:
- Có kinh nghiệm xây dựng SOP trong các lĩnh vực chuỗi nhà hàng, bán lẻ, dịch vụ hoặc vận hành đa chi nhánh.
- Từng tham gia các dự án tái cấu trúc quy trình, chuẩn hóa hệ thống vận hành.
- Có hiểu biết về ISO, 5S, Kaizen hoặc các công cụ cải tiến chất lượng là lợi thế.
- Thực tế, bám sát vận hành. Sẵn sàng đi kiểm tra thực tế tại nhà hàng/cửa hàng khi cần.
3. Quyền lợi
- Địa điểm làm việc: Văn phòng Hà Nội 315 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội / GigaMall Phạm Văn Đồng, 242 Phạm Văn Đồng, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh;
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6; check in linh động;
- Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc cần thiết như Desktop / Laptop;
- Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định của Luật như: Đóng Bảo hiểm đầy đủ, Bảo hiểm tai nạn 24/7, ...;
- Bảo hiểm sức khỏe cá nhân tùy cấp bậc;
- Thưởng KPI , Lương tháng 13;
- Giảm giá 10% - 30% trên tổng hóa đơn khi dùng bữa tại các nhà hàng thuộc hệ thống của Golden Gate;
- Tham gia các dự án chuyển đổi số quy mô lớn, tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, phối hợp đa phòng ban và đối tác.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Việc làm tương tự khác
công ty diễn hoạ kiến trúc Quang Phong
Hà Nội
15 - 50 triệu VND
Công ty Cổ phần Phân Phối Quốc tế
Hà Nội
10 - 20 triệu VND
CÔNG TY TNHH TRACE - TEC VIỆT NAM
Hà Nội
Từ 10 - 18 triệu VND
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội
25 Tr - 40 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GDC
Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương
20tr-25tr /tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CPC1 HÀ NỘI
Hà Nội
15tr-18tr ₫/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lầu 7 - GigaMall Phạm Văn Đồng, 242 Phạm Văn Đồng, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
- Lĩnh vực: Thực phẩm - Đồ uống
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
