Chuyên Viên Trực Tổng Đài Line 198 Viettel Tỉnh Thái Nguyên
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ ...)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng
- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel
* Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên
- Ca 1: Từ 7h00 đến 14h30
- Ca 2: Từ 14h30 đến 22h00
- Ca 3: Từ 22h00p đến 7h00 sáng hôm sau
* Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Kim Cương, số 288B Quang Trung, Phường Tân Thịnh, TP. Thái Nguyên
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có giọng nói chuẩn: không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp khá
- Tin học văn phòng căn bản
Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được đào tạo nghiệp vụ miễn phí
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Thông tin khác
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương không quá 01 năm
- Bản sao công chứng bằng tốt nghiệp - (Nộp bảng điểm hoặc giấy xác nhận đang là sinh viên với đối tượng chưa có bằng)
- Bản sao CMT photo công chứng
- Giấy khám sức khỏe - có xác nhận của cơ sở y tế (Không quá 06 tháng)
- 04 ảnh 3x4
- Sổ hộ khẩu (SHK) photo (không cần công chứng)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/08/2021
- Thu nhập: 5 triệu - 7 triệu VND
Tại Kim Cương, chúng tôi là một đội với các thành viên gắn kết chặt chẽ, có tinh thần kinh doanh và tận tâm. Trọng tâm của mọi việc chúng tôi làm là xây dựng con người chất lượng và văn hóa làm việc dám nghĩ dám làm. Chúng tôi tin chắc rằng cách tiếp cận này cho phép chúng tôi giải quyết những thách thức phức tạp nhất và là một trong nhiều lý do khiến khách hàng yêu thích và quý mến chúng tôi.
Chúng tôi cũng tin rằng không thể tạo ra một Kim Cương vượt trội nếu không có con người. Do đó, chúng tôi luôn cố gắng mang đến cho các thành viên của mình một sự nghiệp có ý nghĩa và môi trường làm việc hiệu quả và thân thiện.
Văn hóa của chúng tôi thể hiện ở việc trao quyền cho các cá nhân thăng tiến trong sự nghiệp và chúng tôi tin rằng tất cả nhân viên của chúng tôi đều có tiềm năng trong sự nghiệp cũng như sở thích cá nhân của họ.
Trong quá trình phát triển, chúng tôi cam kết thực hiện các giá trị cốt lõi của mình là lòng dũng cảm, tính chủ động, tinh thần đồng đội, sự tin cậy và đổi mới. Để duy trì các giá trị của mình, chúng tôi luôn tìm cách giúp nhân viên của mình tìm thấy điểm mạnh và niềm đam mê, đồng thời tạo cơ hội phát triển sự nghiệp cho họ.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.