Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
* Không áp doanh số
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ ...)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng
- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel
* Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên
- Ca 1: Từ 7h00 đến 14h30
- Ca 2: Từ 14h30 đến 22h00
- Ca 3: Từ 22h00p đến 7h00 sáng hôm sau
* Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Kim Cương, số 288B Quang Trung, Phường Tân Thịnh, TP. Thái Nguyên
Yêu cầu
- Nam, nữ độ tuổi: Từ 18 - 35
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có giọng nói chuẩn: không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp khá
- Tin học văn phòng căn bản
Quyền lợi
- Thu nhập: 5.000.000 - 7.500.000 (Dựa trên hiệu quả công viêc thực tế)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được đào tạo nghiệp vụ miễn phí
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Thông tin khác
- Đơn xin việc viết tay (A4) hoặc mẫu có sẵn trong hồ Sơ
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương không quá 01 năm
- Bản sao công chứng bằng tốt nghiệp - (Nộp bảng điểm hoặc giấy xác nhận đang là sinh viên với đối tượng chưa có bằng)
- Bản sao CMT photo công chứng
- Giấy khám sức khỏe - có xác nhận của cơ sở y tế (Không quá 06 tháng)
- 04 ảnh 3x4
- Sổ hộ khẩu (SHK) photo (không cần công chứng)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/08/2021
- Thu nhập: 5 triệu - 7 triệu
Kim Cương - Nơi bạn bắt đầu và phát triển sự nghiệp Contact Center chuyên nghiệp
Thành lập từ năm 2006, Kim Cương hiện là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực Contact Center & BPO với hơn 3.500 nhân sự và hệ thống chi nhánh trên toàn quốc.
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ cho hàng trăm đối tác lớn mà còn tạo ra môi trường làm việc ổn định, thân thiện và nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
Tại Kim Cương, bạn sẽ được:
Đào tạo bài bản từ đầu, không yêu cầu kinh nghiệm
Lộ trình...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
