Chuyên Viên Tư Vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Giáo Dục (Mạnh Telesale, Tn 8M-15M)

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HBR HOLDINGS

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 07/07/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

giáo dục

Mô tả công việc

Trực page, trả lời tin nhắn khách hàng qua fanpage của Trung tâm
Gọi điện tư vấn các khóa đào tạo Tiếng Anh trẻ em dựa trên data nóng có sẵn.
Nhập kết quả chăm sóc/Nhập đơn hàng lên hệ thống CRM để theo dõi tình trạng tình trạng contact/đơn hàng.
Hỗ trợ làm các thủ tục cho học viên và chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tại trung tâm.
Chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng trước - trong - sau bán.
Báo cáo: Cập nhật, báo cáo công việc theo quy định & khi được yêu cầu.
Làm việc tại số 139 Cầu Giấy, Hà Nội

Yêu cầu

Độ tuổi từ 22-30 tuổi
Học vấn: Tốt nghiệp tối thiểu trung cấp.
Kinh nghiệm: Có tối thiểu từ 06 tháng - 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn bán hàng online/Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Có kinh nghiệm làm telesales.
Giọng nói dễ nghe, không ngọng. Hạn chế giọng vùng miền.
Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Khả năng giao tiếp tốt.
Có thái độ, tố chất: trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc. Nhanh nhẹn, chủ động.
Có laptop cá nhân

Quyền lợi

Thu nhập: 10.000.000vnđ - 18.000.000vnđ/tháng. (Lương cứng từ 7-12 triệu/tháng+Phụ cấp+Thưởng)
Các chính sách:
- Phụ cấp ăn trưa và gửi xe 42.000/1 ngày
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 ( 8h30 - 21h30, linh động chấm công đủ 8 tiếng làm việc/ ngày đối với CBNV Fulltime
- Thưởng tháng lương thứ 13.Có phụ cấp công tác. Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...). Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
- Đóng BHXH, BHYT.Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party.
- Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại Langmaster & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
- Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
- Gói coaching phát triển năng lực (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
- Trả lương đúng hạn, có Happy friday mỗi thứ 6 hàng tuần

Thông tin khác

Mức lương
8 - 15 triệu
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 07/07/2023
Thu nhập: 8 - 15 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tập đoàn HBR Holdings là Hệ sinh thái giáo dục bao gồm: Tổ chức giáo dục Quốc tế Langmaster ; Hệ thống luyện thi IELTS LangGo; Trường doanh nhân HBR ; Tiếng Anh trẻ em BingGo Leaders; Dự án tiếng Anh Tự học IvyGo,.....
HBR Holdings vận hành dựa trên các giá trị cốt lõi chính nhằm liên tục nâng chuẩn, tạo ra giá trị cho Đối tác, Khách hàng, Cán bộ nhân viên và cho toàn xã hội, bao gồm:
- Tập trung vào khách hàng
- Học hỏi, Sáng tạo & Đổi mới không ngừng
- Hiệu suất & Hiệu quả
- Tính chính trực
- ...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: