Chuyên Viên Tư Vấn- Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH giáo dục phương anh việt nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 22/10/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Liên hệ và tư vấn qua điện thoại cho khách hàng theo data có sẵn.
- Chủ động tìm kiếm phát triển nguồn khách hàng mới thông qua mạng xã hội, các hoạt động marketing trực tiếp, tìm kiếm đối tác liên kết, network cá nhân...
- Duy trì và chăm sóc học viên hiện tại để đảm bảo tỷ lệ tái nhập học.
- Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng qua các hình thức điện thoại/các kênh chat, mời tham gia test đầu vào, học thử hoặc đặt lịch tư vấn với phụ huynh, học sinh...
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc học viên để chăm sóc học viên trong quá trình học, hỗ trợ thu tái phí, tìm kiếm nguồn khách hàng giới thiệu từ học viên.
- Chủ động tìm kiếm phát triển nguồn khách hàng mới thông qua mạng xã hội, các hoạt động marketing trực tiếp, tìm kiếm đối tác liên kết, network cá nhân...
- Duy trì và chăm sóc học viên hiện tại để đảm bảo tỷ lệ tái nhập học.
- Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng qua các hình thức điện thoại/các kênh chat, mời tham gia test đầu vào, học thử hoặc đặt lịch tư vấn với phụ huynh, học sinh...
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc học viên để chăm sóc học viên trong quá trình học, hỗ trợ thu tái phí, tìm kiếm nguồn khách hàng giới thiệu từ học viên.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm 01 năm telesales là một lợi thế. Đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục, ngân hàng, bảo hiểm, nhân sự... (Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp muốn tìm kiếm cơ hội trau dồi kinh nghiệm về tư vấn, bán hàng).
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, chịu được áp lực, không ngại khó khăn.
- Có laptop cá nhân.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, chịu được áp lực, không ngại khó khăn.
- Có laptop cá nhân.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + hoa hồng doanh số + thưởng nóng ++ ( 8-20tr/tháng)
Chế độ thưởng các dịp Lễ, Tết, chế độ thưởng KPIs hàng kỳ ...
Hỗ trợ ăn trưa, BHXH, BHYT đầy đủ theo luật Lao động
Phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Du lịch, team building 1lần/năm
Tăng lương 1-2 lần/1 năm
Được đào tạo kĩ năng, phát triển bản thân
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Chế độ thưởng các dịp Lễ, Tết, chế độ thưởng KPIs hàng kỳ ...
Hỗ trợ ăn trưa, BHXH, BHYT đầy đủ theo luật Lao động
Phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Du lịch, team building 1lần/năm
Tăng lương 1-2 lần/1 năm
Được đào tạo kĩ năng, phát triển bản thân
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/10/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH Giáo dục Phương Anh Việt Nam là tổ chức giáo dục hàng đầu Việt Nam chuyên cung cấp các khóa học 1-1 cao cấp tại nhà & trực tuyến
Mô tả công ty
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI SÔNG HỒNG
9 - 15 triệu
28/02/2025
Hà Nội
Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam
Thu nhập từ 13 - 18 tr
12/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 25 triệu
28/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khác
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Educap Việt Nam
10 - 25 triệu
27/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.