Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng
Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
- Quản lý và sử dụng con dấu.
- Ghi số, đóng dấu văn bản.
- Nhập liệu văn bản đóng dấu.
Quản lý, trực tổng đài điện thoại:
- Tiếp nhận các cuộc điện thoại gọi đến; Chuyển cuộc gọi đến các Phòng ban/bộ phận/cá nhân liên quan.
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến, trả lời ý kiến của khách hàng (trong phạm vi cho phép).
- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến liên hệ công việc (thực hiện theo quy trình).
- Ghi nhận, tổng hợp các ý kiến thắc mắc, phản ánh của khách hàng, chuyển đến các Phòng/Ban/Trung tâm liên quan để trả lời/giải đáp/tư vấn.
Cập nhật, phát hành thông tin liên hệ nội bộ KienlongBank:
- Cập nhật/phát hành danh bạ điện thoại/email nội bộ KienlongBank.
Yêu cầu
- Trình độ: Tốt nghiệp từ cao đằng trở lên.
- Ngoại ngữ: Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.
- Vi tính: Sử dụng thành thạo các chương trình vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint...)
Độ tuổi, giới tính, sức khỏe, lý lịch:
- Giới tính: Nam/Nữ.
- Độ tuổi: Không quá 28 tuổi, Nữ: cao ≥ 1,58m, nặng 45kg trở lên; Nam: cao ≥ 1,65m, nặng 55kg trở lên.
- Sức khỏe tốt, ngoại hình cân đối.
- Có lý lịch rõ ràng, đạo đức tốt.
Kinh nghiệm:
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc.
Quyền lợi
Chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm theo quy định pháp luật, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe theo Quy định của KienlongBank;
Được hỗ trợ chi phí xăng xe, tiền điện thoại, chế độ công tác,...
Được thưởng theo kết quả thu hồi nợ, hiệu quả kinh doanh, các khoản chi bổ sung theo kết quả hoạt động của đơn vị và kết quả công việc của cá nhân;
Thưởng tháng 13, các khoản thưởng năm, lễ, tết theo tình hình thực tế của Ngân hàng.
Thông tin khác
- Cần Thơ: Cái Răng
- Vĩnh Long: TP Vĩnh Long
- Bến Tre
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 11:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Cách thức ứng tuyển
Ngày 27/10/1995, Ngân hàng Kiên Long chính thức đi vào hoạt động.
Giấy phép thành lập: Số 0056/NH-GP ngày 18/09/1995 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: Đăng ký lần đầu ngày 10 tháng 10 năm 1995, đăng ký thay đổi lần thứ 41, ngày 21 tháng 12 năm 2022.
Ngân hàng có một Công ty con là Công ty TNHH Một thành viên Quản lý nợ và Khai thác tài sản (KBA) - Ngân hàng TMCP Kiên Long.
Mạng lưới hoạt động gồm có: Hội sở, 02 Văn phòng Đại diện tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và 134 Chi nhánh, Phòng Giao dịch trên toàn quốc.
Hoạt động chính: Huy động vốn ngắn, trung và dài hạn theo các hình thức tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, chứng chỉ tiền gửi. Cấp tín dụng dưới hình thức cho vay, bảo lãnh, bao thanh toán, chiết khấu, tái chiết khấu giấy tờ có giá. Cung ứng các phương tiện thanh toán, cung ứng dịch vụ thanh toán, kinh doanh ngoại hối và thực hiện dịch vụ ngân hàng khác.
Người Kiên Long Bank...
Trẻ trung, năng động và đầy nhiệt huyết
Với định hướng trở thành một Ngân hàng số hiện đại, toàn diện, KienlongBank tiến tới kiện toàn đội ngũ nhân sự trẻ, luôn ươm mầm, bồi dưỡng, xây dựng đội ngũ lãnh đạo kế cận, đáp ứng được yêu cầu trong giai đoạn mới.
Tôn trọng điểm sắc cá nhân
Luôn chú trọng trong việc phát triển nguồn nhân lực đồng thời xây dựng môi trường làm việc văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp. Tại KienlongBank, mỗi cá nhân sẽ có cơ hội để thể hiện minh, phát huy những lợi điểm của bản thân nhân sự mỗi cá tính khác nhau cùng tô điểm rực rỡ cho văn hóa Kiên Long ngày càng đặc sắc và tràn đầy tình yêu thương, hạnh phúc.
Sẵn lòng chia sẻ
Mang đậm tinh thần người Kiên Long tương thân tương ái, nhân văn, luôn hướng tới giá trị cộng đồng.
Sứ mệnh - Tầm nhìn - Giá trị cốt lõi
Sứ mệnh
Cung cấp dịch vụ ngân hàng chuyên nghiệp, luôn mang lại giá trị gia tăng đối với khách hàng; chia sẻ giá trị Xanh và tiên phong tham gia các chương trình, hoạt động Xanh vì lợi ích phát triển cộng đồng.
Tầm nhìn
Trở thành thương hiệu Xanh và phát triển bền vững trong ngành Ngân hàng Việt Nam.
Giá trị cốt lõi
TÂM - TÍN - KIÊN - XANH.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.