Chuyên Viên Tư Vấn Mỹ Phẩm & Spa

Mô tả Công việc
1. Tư vấn & bán hàng
Đón tiếp, tư vấn khách hàng về sản phẩm skincare, makeup và các liệu trình chăm sóc da & body của Menard.
Phân tích tình trạng da, đưa ra phác đồ chăm sóc phù hợp.
Giới thiệu sản phẩm, giải thích công dụng - thành phần - cách sử dụng theo chuẩn Menard.
Đạt các chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm được giao.
2. Chăm sóc khách hàng
Gọi điện/nhắn tin chăm sóc khách trước - trong - sau dịch vụ.
Theo dõi quá trình khách sử dụng sản phẩm để duy trì hiệu quả và thúc đẩy tái mua.
Xử lý phản hồi, thắc mắc của khách chuyên nghiệp theo đúng quy định thương hiệu.
3. Thực hiện tiêu chuẩn thương hiệu Menard
Tuân thủ quy tắc đồng phục, hình ảnh cá nhân và phong thái phục vụ.
Duy trì vệ sinh trạm Spa, khu vực bán hàng, quầy sản phẩm, tủ trưng bày.
Thực hiện đúng quy trình tiếp đón - tư vấn - chăm sóc da theo chuẩn Menard Nhật Bản.
4. Báo cáo & phối hợp
Báo cáo doanh số, tình hình khách hàng theo ngày/tuần/tháng.
Tham gia họp, đào tạo kỹ năng tư vấn - kiến thức sản phẩm định kỳ.
THỜI GIAN LÀM VIỆC & QUYỀN LỢI
Thời gian làm việc: Xoay ca 8 giờ/ngày, nghỉ 4 ngày/tháng.
Thu nhập: 15 - 30 triệu/tháng (Lương cứng + Phụ cấp + % hoa hồng +Thưởng thâm niên (17triệu/năm) + Thưởng nóng).
Phúc lợi nội bộ hấp dẫn: Được sử dụng sản phẩm và dịch vụ cao cấp trong hệ sinh thái của Tập đoàn.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm, chăm sóc da và kỹ năng bán hàng.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và hưởng chế độ phép năm theo quy định của pháp luật.
Cơ hội làm việc trong hệ sinh thái Làm đẹp - Wellness quy mô gần 1.000 nhân sự, môi trường chuyên nghiệp, định hướng phát triển bền vững.