Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh

Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Tư vấn tuyển sinh để triển khai bán các sản phẩm của GPA Camps bao gồm: trại hè, trại đông trong nước và quốc tế, các khóa học Tiếng Anh và khóa học kỹ năng.
Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh theo Tháng/Quý/Năm của cá nhân và Bộ phận tư vấn tuyển sinh.
Xử lý các trường hợp phát sinh trong bán hàng, ký kết hợp đồng và sau bán hàng.
Đảm bảo cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho PHHS: chăm sóc khách hàng đang thực hiện hợpđồng, cung cấp thông tin kịp thời và thực thi các chính sách hỗ trợ khách hàng từ Công ty nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Gửi thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email.
Hỗ trợ nhóm bán hàng, nhắc nhở thu hồi học phí chưa hoàn thành (nếu có), theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng.
Cập nhật thông tin thị trường; tìm kiếm và tiếp cận khách hàng và đối tác bán hàng tiềm năng; chăm sóc khách hàng và đối tác hiện tại. Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng, cập nhật và lưu trữ.
Chủ động phát triển các ý tưởng, đưa ra các đề xuất, giải pháp, điều chỉnh về chính sách bán hàng nhằm tối ưu hóa doanh thu.
Lập kế hoạch, báo cáo công việc thường xuyên và định kỳ tới quản lý trực tiếp và Phó Giám đốc điều hành GPA Camps theo quy định.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp