- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 7 - 18 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
Tư vấn thủ tục, lên danh sách và tiếp nhận hồ sơ xin visa của khách hàng.
Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, dịch thuật và các công việc khác để hoàn thiện hồ sơ của khách hàng.
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng đi nộp hồ sơ, phỏng vấn xin visa tại Lãnh sự quán các nước.
Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình xin visa cho đến khi nhận kết quả.
Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ. Thu thập thông tin phản hồi về chất lượng dịch vụ, tiếp nhận và xử lý khiếu nại từ khách hàng.
Quản lý, phát triển và tương tác các kênh mạng xã hội được cung cấp.
Cập nhật những thay đổi từ Lãnh Sự Quán và các công việc khác do cấp trên phân công.
Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, dịch thuật và các công việc khác để hoàn thiện hồ sơ của khách hàng.
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng đi nộp hồ sơ, phỏng vấn xin visa tại Lãnh sự quán các nước.
Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình xin visa cho đến khi nhận kết quả.
Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ. Thu thập thông tin phản hồi về chất lượng dịch vụ, tiếp nhận và xử lý khiếu nại từ khách hàng.
Quản lý, phát triển và tương tác các kênh mạng xã hội được cung cấp.
Cập nhật những thay đổi từ Lãnh Sự Quán và các công việc khác do cấp trên phân công.
Yêu cầu công việc
Yêu thích công việc tư vấn visa, coi đây là một nghề nghiệp để theo đuổi và phát triển.
Có ý thức về một dịch vụ uy tín, chuyên nghiệp. Có trách nhiệm với lời nói, khách hàng và công ty.
Trung thực, năng động và cầu tiến.
Tinh thần làm việc tập thể để hướng đến mục tiêu phát triển chung của công ty.
Kinh nghiệm tư vấn visa ít nhất 6 tháng hoặc xử lý hồ sơ visa ít nhất 1 năm. Tối thiểu phải thông thạo quy trình xin visa du lịch, thăm thân, công tác của ít nhất 2 nước trong các nước sau: Úc, New Zealand, Anh Quốc, Canada, Mỹ, Pháp, Đức.
Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chính quy.
Trình độ Tiếng Anh tốt cả 4 kỹ năng: Nghe, Nói, Đọc, Viết.
Sử dụng thành thạo các phần mềm Microsoft Office, Drive, Email.
Có khả năng diễn đạt ngôn ngữ tốt, có kỹ năng trình bày, thuyết phục.
Có khả năng lưu trữ và sắp xếp dữ liệu, thực hiện các báo cáo theo yêu cầu.
Có ý thức về một dịch vụ uy tín, chuyên nghiệp. Có trách nhiệm với lời nói, khách hàng và công ty.
Trung thực, năng động và cầu tiến.
Tinh thần làm việc tập thể để hướng đến mục tiêu phát triển chung của công ty.
Kinh nghiệm tư vấn visa ít nhất 6 tháng hoặc xử lý hồ sơ visa ít nhất 1 năm. Tối thiểu phải thông thạo quy trình xin visa du lịch, thăm thân, công tác của ít nhất 2 nước trong các nước sau: Úc, New Zealand, Anh Quốc, Canada, Mỹ, Pháp, Đức.
Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chính quy.
Trình độ Tiếng Anh tốt cả 4 kỹ năng: Nghe, Nói, Đọc, Viết.
Sử dụng thành thạo các phần mềm Microsoft Office, Drive, Email.
Có khả năng diễn đạt ngôn ngữ tốt, có kỹ năng trình bày, thuyết phục.
Có khả năng lưu trữ và sắp xếp dữ liệu, thực hiện các báo cáo theo yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
Lương cơ bản và lương kinh doanh. Đảm bảo tối thiểu 10 triệu một tháng. Trình độ, kiến thức, kinh nghiệm càng tốt, chế độ ưu đãi càng cao.
Đào tạo kiến thức chuyên môn về Visa, củng cố kiến thức cơ bản đến chuyên sâu.
Đào tạo kỹ năng tư vấn, cách chốt đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động.
Hỗ trợ trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Đào tạo kiến thức chuyên môn về Visa, củng cố kiến thức cơ bản đến chuyên sâu.
Đào tạo kỹ năng tư vấn, cách chốt đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động.
Hỗ trợ trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Thông tin khác
TP.HCM, Phòng 3.2 Lầu 3, 76 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Quận 3
Thông tin chung
- Mức lương: 7 triệu - 18 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần giao dịch hàng hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
03/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUỐC TẾ ĐẠI VIỆT
8 Tr - 15 Tr VND
30/09/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ANGEL CORPORATION
Lên đến 30 Tr VND
26/09/2024
Hồ Chí Minh, Bình Phước, Kiên Giang
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.